Educar en contingencia durante la COVID-19 en México

3.1 Estudiantes
El uso de plataformas de videoconferencia, como Zoom, Teams o Meet, que
invaden la intimidad de los estudiantes y probablemente son causa de estrés
y malestar. No es de extrañarse que muchos alumnos prefieran mantener sus
cámaras web cerradas […] esto despersonaliza e impide leer el lenguaje corporal
cuando se da la clase.
Los estudiantes se han visto obligados a tener una
inmersión en la tecnología con un sentido educativo
y no solo de entretenimiento y vida social. Antes de
la pandemia, las redes, los mensajes en WhatsApp,
así como el consumo de videos, representaban
algo propio de su entorno mediático juvenil, si
bien utilizaban los buscadores para hacer trabajos
escolares. Ahora los estudiantes están inmersos en
otros contenidos, contextos y funciones, que probablemente
acercan más el mero entretenimiento
al aprendizaje formal.
Asimismo, se han diluido las fronteras entre lo público
y lo privado (Papouli et al., 2020), ya que las redes
sociales, particularmente WhatsApp, que estaban
orientadas al uso meramente social, se convirtieron
en el eje de la comunicación educativa, invadiendo el
ámbito privado de los estudiantes. Lo mismo ocurre
con el uso de plataformas de videoconferencia, como
Zoom, Teams o Meet, que invaden la intimidad de
los estudiantes y probablemente son causa de estrés
y malestar. No es de extrañar que muchos alumnos
prefieran mantener sus cámaras web cerradas para
que no haya intromisiones en su espacio íntimo, sin
mencionar que las leyes vigentes establecen que el
tutor del menor debe expresar su autorización en
el uso de herramientas que involucran la imagen
del estudiante. Pero, al mismo tiempo, esto despersonaliza
e impide leer el lenguaje corporal cuando
se da la clase por este medio.
El acceso a internet, sobre todo de los estudiantes
pero también de los docentes, es una limitante seria,
ya que en muchas ocasiones falla o es lento. Esto
produce tensión y estrés al conectarse, y muchos
estudiantes deben ingresar varias veces a las clases
sincrónicas, con lo cual pierden la secuencia de
estas. Lo anterior puede ser también una causa
de desórdenes psicoafectivos en estudiantes, además
de todas las causas atribuibles al encierro y la
pandemia.
La mayoría de los estudiantes expresa una satisfacción
con sus logros utilizando las tic durante la
pandemia. Pero hay una tendencia clara: a mayor
nivel educativo hay una menor satisfacción con
este rubro. Sería interesante dilucidar cómo entendieron
los estudiantes esta pregunta. Una posible opción
es que sientan cierto desagrado por tener que usar
la tecnología para fines distintos al esparcimiento.
Otra posibilidad es que se sientan incómodos ante
un uso diferente del que están acostumbrados a dar
a la tecnología, aunque esto también representa un
reto interesante. Habrá que hacer más investigación
sobre este dato en particular.
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