VEDA VYDAVATEĽSTVO SLOVENSKEJ AKADÉMIE VIED

INTERNET A SLOVENČINA
z bežnej odbornej komunikácie. Dôležité je, aby nový účastník pozorne preštudoval
predchádzajúci priebeh konferencie a vstúpil do nej iba vtedy, ak má čo
povedať k danej téme, aby nezaťažoval účastníkov príliš dlhými článkami a triviálnymi
zisteniami a vyvaroval sa urážlivého a konfrontačného zacielenia svojich
príspevkov. Pre ľudí, ktorí majú nutkavú potrebu urážať svojho oponenta,
sú vyhradené špeciálne elektronické konferencie (Makulová, 1997, s. 149). Pretože
internetové diskusné skupiny a konferencie simulujú aj hovorenú komunikáciu
(prednesenie príspevku, reakcia na príspevok, vyslovenie svojho postoja
k téme), vypracovala si internetová komunita systém znakov vyjadrujúcich niektoré
intonačné a mimické komponenty verbálnej komunikácie. Tieto znaky (po
anglicky smilies – úsmevy; ako slovenský ekvivalent sa niekedy používa slangový
výraz smajlíky) sú zložené z interpunkčných znamienok a vyjadrujú celú
škálu emócií: radosť, smútok iróniu, pochybnosti a pod.
Samozrejme, že sú neoddeliteľnou súčasťou aj elektronických listov. Na
formáte elektronického listu je z hľadiska komunikácie dôležitá položka „Subject:“
v záhlaví listu, v ktorej môžeme vyjadriť nielen tému listu, ale aj stručnú
správu, prípadne odpoveď, a preto samotný text už ani nemusí nasledovať.
V elektronickej pošte sa používajú dva druhy podpisov. Pri stručnom podpise
použijeme v závislosti od stupňa oficiálnosti celé meno alebo len jeho prvú časť.
Dlhý podpis, tzv. signatúra, obsahuje okrem mena aj názov inštitúcie, v ktorej
pracujeme, čísla telefónov, faxov a e-mailovú adresu. Tento podpis je uložený
v pamäti systému a je možné ho pripojiť k listu príkazom. Súčasťou elektronických
listov bývajú často prílohy (po anglicky attachments), ktoré už nemusia
obsahovať len textovú informáciu, ale môžu mať multimediálnu podobu (napr.
obrázok, zvuková sekvencia a pod.).
Prostredníctvom e-mailu sa posiela aj veľké množstvo úradných dokumentov,
pozvánok na podujatia, zmlúv, formulárov, správ o činnosti a pod. Ak
by niektorá z príloh dokumentu alebo dokument samotný bol pridlhý, potom sa
posiela len úvodný list, v ktorom odosielateľ oznamuje adresátovi, že dokument
môže nájsť na uvedenej internetovej adrese. To znamená, že adresátovi prichádza
dokumentový „polotovar“, ktorý si sám interaktívne doplní. Pri pozvánkach
je napríklad pripojená internetová adresa, na ktorej možno nájsť podrobný program
podujatia, mapu hostiteľského mesta s vyznačenými relevantnými objektmi
a zoznam príslušných dopravných spojov. V koncepcii výskumného projektu sa
pri jednotlivých úlohách môžu uvádzať internetové adresy, na ktorých sa nájdu
relevantné informácie (napr. údaje o používaných formátoch, deskriptívnych
kategóriách a pod.).
239