CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

Serviceoptionselemente
Zusätzliche Felder für Serviceoptionselemente vom Typ "Rate"
Im Fenster "Definieren von Serviceoptionselementen" sind auf der
Registerkarte "Definition" die folgenden zusätzlichen Felder verfügbar, wenn es
sich um ein Serviceoptionselement vom Typ "Rate" handelt. Viele dieser Werte
gelten nur, wenn CA Service Accounting installiert ist.
Kostenart
Gibt den Kostentyp für das Serviceoptionselement an. Wählen Sie eine der
folgenden Optionen:
Wert angeben
Der im Katalog angezeigte Kostenwert wird vom Administrator
festgelegt und kann vom Benutzer (Anforderer oder Abonnent) nicht
geändert werden.
Zu dieser Einstellung wird das folgende Feld angezeigt:
■
Stückkosten: Der Kostenwert, der im Katalog angezeigt werden
soll.
Benutzerdefiniert
Der Administrator gibt den standardmäßig im Katalog angezeigten
Kostenwert an. Der Benutzer (Anforderer oder Abonnent) kann den
Wert ändern.
Zu dieser Einstellung werden die folgenden Felder angezeigt:
■
Standard-Stückkosten: Der standardmäßige Kostenwert, der im
Katalog angezeigt werden soll.
Kosten zuordnen
Zum Bestimmen der Kosten werden die Werte verwendet, die in den
Verrechnungs-, Budgetierungs- und Planungsarbeitsblättern mit einem
Satz verknüpft sind. Diese Einstellung ist nur anwendbar, wenn CA
Service Accounting installiert ist.
Zu dieser Einstellung werden die folgenden Felder angezeigt:
■ Standard-Stückkosten: Dieser Wert in diesem Feld ist auf 0
gesetzt, weil die Kosten mit Hilfe der Zuordnungsmethode aus
dem Wert ermittelt werden, der im Arbeitsblatt für den
verknüpften Satz angegeben ist.
■
Satz: Liste mit Verrechnungs-, Budgetierungs- und
Planungssätzen, die für diesen Kostentyp verfügbar sind. Der Wert
"Ohne" wird ebenfalls in der Liste angezeigt.
Kapitel 8: Arbeiten mit dem Service-Generator 179