CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

Funktionen der Berichterstellung
Berichte können für die Dashboard-Bibliothek bereitgestellt werden, um sie
in ein Dashboard einzubeziehen.
Veröffentlichung in einem Katalog
Berichte können in einem Katalog veröffentlicht werden, wo sie von
Benutzern oder Konten angefordert oder abonniert werden können.
Berichte bestehen aus mehreren Ebenen. Die unterste Ebene, das
Datenobjekt, definiert die entsprechende Datenquelle, die Felder, aus denen
jede Datenzeile besteht, und die zu verwendenden Auswahlkriterien. Aus dem
Datenobjekt ergibt sich eine Reihe von Zeilen und Spalten mit Daten, die
daraufhin von anderen Funktionen in , wie Datenansichten, Formular-
Serviceoptionselementen und Laufzeitvariablen für andere Datenobjekte
verwendet werden können. Sie können Berechtigungen für ein Datenobjekt
anhand des Geschäftsbereichs, der Funktion und der Rolle festlegen.
Durch eine Datenansicht wird definiert, wie ein Datenobjekt für die Darstellung
formatiert wird. Die Zeilen und Spalten eines Datenobjekts können in
Tabellenform oder als Chart oder als Kombination von beiden dargestellt
werden. Die Darstellung als Tabelle und als Chart kann sehr stark angepasst
werden. Datenansichten können in der Dashboard-Bibliothek veröffentlicht
werden, um sie in ein Dashboard einzubeziehen. Datenansichten können im
PDF-Format oder im Trennzeichenformat exportiert werden. Sie können
Offline-Datenansichten erstellen, die eine Momentaufnahme von Daten zu
einem bestimmten Zeitpunkt anzeigen. Sie können Berechtigungen für eine
Datenansicht anhand des Geschäftsbereichs, der Funktion und der Rolle
festlegen.
Bei einem Layout handelt es sich um eine Kombination von Datenansichten,
Text und Bildern, die für die Darstellung einer Gesamtansicht von
Geschäftsdaten optimal abgestimmt ist. Layouts können im Katalog
veröffentlicht werden, damit diese von Benutzern und Konten angefordert und
abonniert werden können. Sie können Offline-Layouts erstellen, die eine
Momentaufnahme von Daten zu einem bestimmten Zeitpunkt anzeigen. Sie
können Berechtigungen für ein Layout anhand des Geschäftsbereichs, der
Funktion und der Rolle festlegen.
Es stehen mehrere vorgefertigte Datenobjekte, Datenansichten und Layouts
zur Verfügung, die Sie direkt übernehmen oder als Beispiele verwenden
können.
Die Menüoption "Administration", "Bericht-Generator" bietet mehrere
Funktionsbereiche.
Datenobjekte
Ermöglicht das Verwalten von Berichtsdatenobjekten.
Datenansichten
Ermöglicht das Verwalten von Datenansichten.
Kapitel 5: Verwalten von Berichten mit dem Berichts-Generator 97