CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

Bestellen aus dem Katalog
Speichern des Warenkorbs und zur Kasse gehen
Speichern des Warenkorbs als Auftrag
Nachdem Sie die Elemente im Warenkorb überprüft und gewünschte
Änderungen vorgenommen haben, muss der Warenkorb zur Genehmigung und
Abwicklung übergeben werden. Um die Änderungen zu speichern und den
Warenkorb zu übergeben, klicken Sie auf "Warenkorb speichern und
übergeben". Auf der Seite "Aufträge" wird eine Bestätigungsmeldung mit der
Auftrags-ID angezeigt, die Ihrem übergebenen Warenkorb zugewiesen ist. Ihr
Auftrag ist im Bereich "Letzte Aufträge" in der Liste enthalten. Im Bereich
"Auftrag suchen"werden über den Link "Warenkorb anzeigen" 0 Services in
Ihrem Warenkorb angezeigt, da der Warenkorb nun leer ist. Ihr Auftrag kann
nun den Auftragslebenszyklus durchlaufen.
Wenn der Katalog-Administrator diese Funktion aktiviert hat, wird der Link "Als
Auftrag speichern" angezeigt. Über diesen Link können Sie den Warenkorb als
Auftrag speichern, ohne ihn zu übergeben. Der Auftrag kann den Status "Nicht
übergeben" haben, bis Sie sie bearbeiten und übergeben. Durch diese
Funktion können Sie mit dem Warenkorb mehrere Aufträge erstellen und
beliebig viele oder alle Aufträge zu einem späteren Zeitpunkt übergeben.
Wenn diese Option nicht aktiviert ist, müssen Sie den vorhandenen Warenkorb
übergeben, um einen neuen erstellen zu können. Das bedeutet, es darf nur ein
unübergebener Auftrag (Ihr Warenkorb) zu einem Zeitpunkt bestehen.
Kapitel 13: Arbeiten mit CA Service Catalog für Katalogbenutzer 469