CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

Kontenverwaltung
Deaktivieren von Abonnements
So deaktivieren Sie ein Abonnement
1. Klicken Sie auf "Verrechnung" > "Kontenverwaltung".
2. Klicken Sie auf den Namen des Kontos, für das Sie das Abonnement
deaktivieren möchten.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Abonnements".
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Vorhandene Abonnements".
5. Suchen Sie das Abonnement, das Sie deaktivieren möchten.
6. Klicken Sie auf "Deaktivierungen".
Das Dialogfeld "Neue Deaktivierung hinzufügen" wird angezeigt.
7. Geben Sie das Start- und das Enddatum für die Deaktivierung ein, oder
wählen Sie "Unbegrenzte Deaktivierung".
8. Klicken Sie auf "Neue hinzufügen".
In dem daraufhin erneut geöffneten Fenster "Deaktivierungshistorie" wird
die neue Deaktivierung angezeigt.
9. Klicken Sie auf "Schließen".
Das Abonnement wird für das ausgewählte Konto und den angegebenen
Zeitraum deaktiviert.
Stornieren eines Abonnements
So stornieren Sie ein Abonnement
1. Wählen Sie "Verrechnung" > "Kontenverwaltung" aus.
2. Klicken Sie auf den Namen des Kontos, für das Sie ein Abonnement
stornieren möchten.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Abonnements".
4. Klicken Sie auf "Vorhandene Abonnements".
5. Deaktivieren Sie die Option "Abonnieren" für den abonnierten Service.
6. Klicken Sie auf "Speichern".
In einer Meldung werden Sie gefragt, ob Sie mit den
Abonnementsänderungen fortfahren möchten.
7. Klicken Sie auf "Ja", und überprüfen Sie, ob die Abonnements erfolgreich
aktualisiert wurden.
Kapitel 10: Arbeiten mit CA Service Accounting 403