CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

Bestellen aus dem Katalog
Anzeigen und Ändern von Anhängen
Im Abschnitt "Anhänge" des Warenkorbs bzw. Auftrags können zugeordnete
Dateien angezeigt oder dem Auftrag zugeordnete Dateien hinzugefügt werden.
Um die Anhänge für den Auftrag anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil
"Anzeigen". Im Kopfbereich zu "Anhänge" ist angegeben, wie viele Anhänge
für den Auftrag vorliegen. Klicken Sie auf den Pfeil "Zum Ausblenden hier
klicken", um den Bereich "Anhänge" zu reduzieren.
Um dem Auftrag eine Datei als Anhang hinzuzufügen, klicken Sie im Abschnitt
"Anhänge" auf "Hinzufügen". Das Fenster "Anhang hinzufügen" wird geöffnet.
Füllen Sie die folgenden Felder aus, und klicken Sie anschließend auf "OK".
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Datei - Geben Sie den Verzeichnispfad und den Namen ein, und klicken Sie
anschließend auf "Durchsuchen", um zu der anzuhängenden Datei zu
navigieren und diese zu markieren.
Anzeigename - Der Name, der für die angehängte Datei in der Liste
"Anhänge" angezeigt werden soll.
Beschreibung - Die Beschreibung, die für die angehängte Datei in der Liste
"Anhänge" angezeigt werden soll.
Leeren des Warenkorbs
Durch Klicken auf "OK" wird eine Kopie der Datei in das Dateisystem auf dem
Server hochgeladen, mit dem Sie verbunden sind. Der Anhang wird in die
Anhangliste aufgenommen. Der Anzeigename und die Beschreibung des
Anhangs können bearbeitet werden, indem Sie in der Spalte "Aktionen" auf
das Stiftsymbol "Bearbeiten" klicken. Die angehängte Datei kann vom Server
gelöscht werden, indem Sie in der Spalte "Aktionen" auf das Papierkorbsymbol
zum Löschen klicken. Sie können die angehängte Datei anzeigen, indem Sie
auf den Wert für den Anzeigenamen klicken.
Um den gesamten Inhalt des Warenkorbs mit allen ausgewählten Services,
zusätzlichen Informationen, Anmerkungen und Anhängen zu löschen, klicken
Sie auf "Warenkorb leer". Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Wenn
Sie diese bestätigen, wird der Warenkorb geleert und Sie kehren zum Fenster
"Aufträge" zurück.
Speichern des Warenkorbs und weiter einkaufen
Wenn Sie am Warenkorb Änderungen vorgenommen haben und ihn für
späteres Einkaufen und Bezahlen speichern möchten, klicken Sie auf
"Änderungen speichern". Um weiter einzukaufen, klicken Sie auf den Link
"Home", um zum Fenster "Aufträge" zurückzukehren, wo Sie den Katalog nach
Services durchsuchen können.
468 Administrationshandbuch