CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

Behandlung von Aufträgen mit ausstehenden Aktionen
5. Klicken Sie auf das Vergrößerungsglassymbol, um die automatische
Delegierung hinzuzufügen oder zu ändern.
Das Dialogfeld "Benutzer suchen und auswählen" wird eingeblendet.
6. Überprüfen Sie die Liste der Benutzer.
Hinweis: Der Bereich "Benutzer suchen" basiert entweder auf der
Administrationskonfiguration aller Benutzer (global) oder nur auf der von
Benutzern im selben Geschäftsbereich. Einzelheiten zur Einstellung dieser
Konfiguration finden Sie in den Abschnitten zum Optionsmenü
"Administration" > "Konfiguration" im Kapitel "Konfigurieren" des
Implementierungshandbuchs.
7. Klicken Sie auf den Namen des Benutzers, den Sie für die automatische
Delegierung festlegen möchten.
Das Dialogfeld wird geschlossen, und Sie kehren zum Fenster
"Benutzerprofil bearbeiten" zurück. Der von Ihnen ausgewählte Benutzer
ist im Feld "Delegieren" aufgeführt.
8. Überprüfen Sie, dass der korrekte Benutzer für die automatische
Delegierung ausgewählt wurde, und klicken Sie auf "OK".
9. Klicken Sie auf "Fertig".
Sie kehren zu dem ursprünglichen Fenster zurück, das offen war, bevor
Sie auf die Schaltfläche "Profil" geklickt haben.
Alle neuen Aufträge mit ausstehenden Aktionen für Ihre Benutzer-ID werden
automatisch an den im Feld "Delegieren" genannten Benutzer delegiert.
Kapitel 13: Arbeiten mit CA Service Catalog für Katalogbenutzer 525