20.11.2013 Aufrufe

CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

Rollen<br />

Katalog-Administrator<br />

Ein Benutzer mit dieser Rolle kann die im Folgenden aufgeführten<br />

Aktivitäten für sich selbst <strong>und</strong> andere Konten sowie für Benutzer mit Rollen<br />

in dem zugehörigen Geschäftsbereich <strong>und</strong> allen untergeordneten<br />

Geschäftsbereichen (im Bereich des jeweiligen Geschäftsbereichs)<br />

ausführen. Darüber hinaus können Benutzer in dieser Rolle<br />

Katalogeinträge für Kataloge im Bereich ihres Geschäftsbereichs<br />

verwalten. Diese Rolle ist nur verfügbar, wenn <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Catalog</strong><br />

installiert ist.<br />

Einkaufen über den Katalog:<br />

■<br />

Alle Aktivitäten für die Rolle "Auftragsmanager" verfügbar<br />

Aufträge:<br />

■<br />

Alle Aktivitäten für die Rolle "Auftragsmanager" verfügbar<br />

Katalogverwaltung:<br />

■<br />

■<br />

Katalogservices <strong>und</strong> <strong>Service</strong>optionsgruppen anzeigen <strong>und</strong> ändern<br />

Konfigurationseinstellungen des <strong>Service</strong>-Generators anzeigen <strong>und</strong><br />

ändern<br />

Abonnements <strong>und</strong> Rechnungen:<br />

■<br />

Verwalten von Abonnements oder Rechnungen nicht möglich<br />

Allgemein:<br />

■<br />

Alle Aktivitäten für die Rolle "Auftragsmanager" verfügbar<br />

Endbenutzer<br />

Ein Benutzer mit dieser Rolle kann die unten aufgeführten Aktivitäten für<br />

sich selbst nur für Geschäftsbereiche ausführen, die den Benutzer oder das<br />

Benutzerkonto (im Bereich des Geschäftsbereichs) enthalten. Dies ist die<br />

Standard-Benutzerrolle, wenn nur <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Accounting</strong> installiert ist.<br />

Einkaufen über den Katalog:<br />

■<br />

Alle Aktivitäten für die Rolle "Katalogbenutzer" verfügbar<br />

Aufträge:<br />

■<br />

Alle Aktivitäten für die Rolle "Katalogbenutzer" verfügbar<br />

Katalogverwaltung:<br />

■<br />

Verwalten von Katalogeinträgen oder der Katalogkonfiguration nicht<br />

möglich<br />

Abonnements <strong>und</strong> Rechnungen:<br />

■<br />

Abonnements <strong>und</strong> Rechnungen anzeigen<br />

90 Administrationshandbuch

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!