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CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

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Abrechnung <strong>und</strong> Finanzberichterstattung<br />

Abrechnung <strong>und</strong> Finanzberichterstattung<br />

Sobald <strong>Service</strong>s über ein Abonnement mit Konten verb<strong>und</strong>en sind, können Sie<br />

diese Konten mit Hilfe von <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Accounting</strong> für die Batch-Abrechnung<br />

einplanen, damit alle für den laufenden Abrechnungszeitraum gebuchten<br />

Raten, Anpassungen (allgemeine Anpassungen oder Anpassungen für SLA-<br />

Verletzung) <strong>und</strong> Zahlungen verarbeitet werden. Sie können eine<br />

Rechnungsgruppe mit globalen Einstellungen einrichten, um für alle Konten<br />

einer zugeordneten Kontenliste gleichzeitig zu einem in der Zukunft geplanten<br />

Termin Rechnungen zu erstellen. Diese Liste kann entweder bei der Erstellung<br />

der Gruppe zusammengestellt oder dynamisch während der<br />

Rechnungsausführung festgelegt werden. Zum geplanten Zeitpunkt startet das<br />

Abrechnungsmodul, <strong>und</strong> die Gruppe wird in eine Warteschlange für die<br />

Verarbeitung durch den Verrechnungsdienst gestellt. Sobald die<br />

Rechnungsgruppe ausgewählt wurde, fragt das Modul die der Gruppe<br />

zugeordneten Konten ab <strong>und</strong> generiert anschließend für jedes Konto eine<br />

Rechnung.<br />

In der Rechnung sind die den Benutzern <strong>und</strong> Geschäftseigentümern in<br />

Rechnung gestellten Gebühren aufgeführt <strong>und</strong> begründet. Diese Gebühren<br />

können nach den Geschäftsbereichen eines Unternehmens hochsummiert<br />

werden, <strong>und</strong> den beteiligten Interessengruppen kann so auf allen Ebenen<br />

Zugriff auf Informationen zu ihren IT-Kosten gewährt werden. Nach der<br />

Rechnungsverarbeitung können Organisationen allen Geschäftsbereichen<br />

Webzugriff auf Echtzeit- <strong>und</strong> historische Rechnungsinformationen zu<br />

Ausgleichsbuchungen sowie auf detaillierte Berichte zur IT-Verwendung<br />

gewähren. IT-Eigentümer können die tatsächlichen Ausgaben mit dem Budget<br />

vergleichen, die tatsächlichen Kosten nach Geschäftsfunktion ermitteln <strong>und</strong><br />

von einer insgesamt wesentlich größeren Kostentransparenz profitieren.<br />

Dadurch können einer Organisation die für die Festlegung von Budgets <strong>und</strong> die<br />

spätere Geschäftsplanung erforderlichen Daten auf einfachere Weise zur<br />

Verfügung gestellt <strong>und</strong> die IT-Kosten kontinuierlich optimiert werden.<br />

Rechnungsgruppen<br />

Eine Rechnungsgruppe ermöglicht das Gruppieren <strong>und</strong> Einplanen von Konten<br />

für die zukünftige Abrechnung. Beim Start des Abrechnungsprozesses wird<br />

jede Gruppe in eine Warteschlange gestellt, um dem Verrechnungsdienst das<br />

Abrufen <strong>und</strong> Verarbeiten der der Gruppe zugeordneten Konten zu ermöglichen.<br />

Diese Kontenliste kann je nach Typ der Gruppe manuell oder dynamisch<br />

zusammengestellt <strong>und</strong> verwaltet werden.<br />

Kapitel 10: Arbeiten mit <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Accounting</strong> 379

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