CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

Abrechnung und Finanzberichterstattung
Anzeigen des Rechnungsstatus
Während der Verarbeitung der Rechnungen durch das Abrechnungsmodul
werden ausgegebene Warnungen in der CA Service Management-Datenbank
protokolliert. Um diese Warnungen anzuzeigen, klicken Sie im Hauptmenü auf
"Meldungen".
Die Warnmeldungen werden in einer Tabelle unter Angabe folgender
Parameter angezeigt:
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Datum/Uhrzeit
Typ
Quelle
Computer
Meldung
Wenn während einer der Verarbeitungsphasen ein Fehler auftritt, schreibt das
Abrechnungsmodul eine Warnung mit dem Schweregrad "Kritisch" ins Protokoll
und zeigt eine entsprechende Meldung an.
Anteilsmäßige Zuordnung
Die anteilsmäßige Zuordnung stellt den Prozess der anteiligen Verteilung der
Kosten eines Abonnements über den für ein Konto festgelegten
Abrechnungszeitraum dar. Wenn beispielsweise die Höhe einer monatlichen
Gebühr 3.000,00 € beträgt, für ein Konto ein monatlicher
Abrechnungszeitraum festgelegt wurde und für den ersten Tag des in dem
betreffenden Monat 30 Tage umfassenden Abrechnungszeitraums eine
Rechnung generiert wird, wird auf der Rechnung ein Betrag in Höhe von
100,00 € angezeigt und angegeben, dass es sich hierbei um die Gebühr für
einen einzelnen Tag handelt.
In der Verrechnungskonfiguration können Sie festlegen, ob die Verteilung
sowohl für Online-Rechnungen als auch für während des Batch-Prozesses
generierte Rechnungen, nur für Online-Rechnungen, nur für während des
Batch-Prozesses generierte Rechnungen oder für keine der Rechnungsarten
erfolgen soll. Standardmäßig ist die Verteilung der Gebühren sowohl für
Online-Rechnungen als auch für während des Batch-Prozesses generierte
Rechnungen eingestellt.
386 Administrationshandbuch