CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

Systemformulare
Ausblenden von Formularen
Sie haben die Möglichkeit, das Formular "Auftragsinformationen"
auszublenden, so dass es für Benutzer oder Administratoren während des
Lebenszyklus des Auftrags nicht sichtbar ist. Gemäß Voreinstellung wird es
angezeigt.
Um es auszublenden, öffnen Sie "Service-Generator", "Konfiguration",
"Auftragsverwaltungskonfiguration" und ändern die Einstellung
"Zugriffssteuerung: Auftragsinformationen anzeigen" so, dass Rollen
deaktiviert werden. Dies hat zur Folge, dass das Formular
"Auftragsinformationen" während der Auftragsbearbeitung weder von
Benutzern noch von Administratoren angezeigt oder bearbeitet werden kann.
Nur auf Aktualisierungen bezogene Informationen
Ist CA Service Catalog r12.5 Ihre erste Version von CA Service Catalog, ist
dieser Abschnitt für Sie ohne Relevanz, und Sie können zum nächsten Thema
gehen. Lesen Sie diesen Abschnitt weiter, wenn Sie von einer vorherigen
Version von CA Service Catalog auf CA Service Catalog r12.5 aktualisiert
haben.
Bei CA Service Catalog r12.5 ersetzt die Service-Generator-
Konfigurationsoption "Zugriffssteuerung: Auftragsinformationen anzeigen"
beide nachstehend genannten Service-Generator-Konfigurationsoptionen
vorheriger Versionen:
■
■
Zugriffssteuerung: Lieferinformationen anzeigen
Zugriffssteuerung: Zusätzliche Informationen anzeigen
Bei vorherigen Versionen wurde über diese Optionen festgelegt, welche Rollen
die Formulare "Lieferinformationen" und "Zusätzliche Informationen" anzeigen
und bearbeiten können. Die Formulare "Lieferinformationen" und "Zusätzliche
Informationen" früherer Versionen werden in CA Service Catalog r12.5 durch
die Formulare "Allgemeine Informationen" und "Auftragsinformationen"
ersetzt. Zur Erläuterung der Zugriffssteuerung für die Formulare "Allgemeine
Informationen" und "Auftragsinformationen" siehe das vorherige Thema.
368 Administrationshandbuch