CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

Management-Datenbank (MDB)
Die Management-Datenbank (MDB) ist das Schema von CA Management
Database. Die Management-Datenbank (MDB) ist ein allgemeines Repository
für Unternehmensdaten, in das CA-Produktpakete integriert sind. Die MDB
bietet ein einheitliches Datenbankschema für alle von CA-Produkten
gespeicherten Verwaltungsdaten (Mainframe und verteilt). Die Verwendung
der MDB mit CA-Produkten ermöglicht eine vollständige Integration zur
Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur. Die MDB integriert Verwaltungsdaten aus
allen IT-Bereichen und CA-Produkten. Kunden können das MDB-Schema
erweitern, um zusätzliche IT-Verwaltungsdaten von Softwareprodukten und
Tools anderer Hersteller einzubinden. Weitere Informationen zur MDB finden
Sie in der im Lieferumfang von CA Service Management enthaltenen MDB-
Dokumentation.
Poolarbeitsblätter
Prozessdefinition
Prozessinstanz
Rechnungsgruppe
Regel
Poolarbeitsblätter werden zum Zuordnen von Kostenelementen zu bestimmten
Aktivitäten verwendet, um jeweils für den entsprechenden
Aktivitätskostenpool einen Geldwert zu ermitteln. Um die Kosten zu
berechnen, die sich über mehrere Geschäftsperioden und Sätze erstrecken,
können Formeln verwendet werden.
Eine Prozessdefinition ist eine Darstellung eines Ihrer Geschäftsprozesse. Eine
Prozessdefinition umfasst Knoten, Ereignisse, Rollen, Akteure, Tätigkeit sowie
Kriterien für die Prozesslogik. Durch das Ausführen einer Prozessdefinition wird
eine Prozessinstanz erstellt. Sie können mehrere Prozessinstanzen derselben
Prozessdefinition erstellen.
Während Prozessdefinitionen darstellen, was in Ihrem Geschäftsprozess
geschehen soll, stellen Prozessinstanzen dar, was tatsächlich geschieht. Indem
Sie eine Prozessdefinition ausführen, erstellen Sie eine Prozessinstanz. Sie
können mehrere Prozessinstanzen derselben Prozessdefinition erstellen.
Prozessinstanzen werden gelegentlich auch als Prozessdefinitions-Instanz
bezeichnet.
Eine Rechnungsgruppe setzt sich aus einer Reihe von Konten zusammen, die
zusammen innerhalb einer Instanz ausgeführt werden können.
Eine Regel ist mit einem Ereignis verbunden. Eine Regel kann über eine
Gruppe von Filterbedingungen verfügen, durch die festgelegt wird, wann die
Regel angewendet wird. Wenn die Filterbedingungen erfüllt sind, werden die
Aktionen der Regel in Gang gesetzt, sofern die Regel aktiv ist.
Terminologieglossar 539