CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

Serviceoptionselemente
Zusätzliche Felder für Serviceoptionselemente vom Typ "Formular"
Die folgenden zusätzlichen Felder sind auf der Registerkarte "Definition" im
Fenster "Definition Serviceoptionselement" für ein Serviceoptionselement vom
Typ "Formular" (d. h. die Formulare werden mit dem CA Service Management
Formulardesigner gewartet) verfügbar.
Hinweis: Für Anweisungen zum Erstellen und Bearbeiten von Formularen mit
dem CA Service Catalog Formulardesigner (bevorzugte Methode) anstelle von
CA Workflow siehe So werden Formulare erstellt, angepasst und verwendet
(siehe Seite 290).
Text anzeigen
Spezifiziert die Beschreibung, die für dieses Formular angezeigt wird, wenn
Administratoren die Liste der verfügbaren Formulare im Service-Generator
durchsuchen. Mit der Lupe "Vorhandene Datei auswählen" können Sie die
Liste der verfügbaren Formulare anzeigen und das zu verwendende
Formular auswählen.
Formularname
Zeigt den Namen des Formulardesigner-Formulars an, das Sie als
Serviceoptionselement für diesen Service definieren möchten. Mit der Lupe
"Vorhandene Datei auswählen" können Sie die Liste der verfügbaren
Formulare anzeigen und das zu verwendende Formular auswählen.
Hinweis: Anders als CA Workflow-Formulare werden Formulare, die mit dem
CA Service Catalog Formulardesigner gewartet werden, nicht im Dateispeicher,
einem zentralen Speicherort für gemeinsame Dateien, gespeichert. Die
Verwendung eines Datenspeichers wird dringend empfohlen, wenn Sie
mehrere Service-Ansicht-Server benutzen. Formulardesigner-Formulare sind
automatisch für alle autorisierten Benutzer verfügbar, die der Administrator
angegeben hat (siehe Kapitel "Verwendung des Formulardesigner"), das heißt,
das Speichern im Dateispeicher ist nicht relevant. Andere gemeinsame Dateien
(außer Formulardesigner-Dateien) sollten aber im Dateispeicher gespeichert
werden, wie im Implementierungshandbuch erläutert.
Kapitel 8: Arbeiten mit dem Service-Generator 193