CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

Erstellen und Pflegen von Ordnern
Erstellen und Pflegen von Ordnern
Sie erstellen und pflegen Ordner im Formulardesigner, ähnlich wie Sie Ordner
im Service-Generator erstellen und pflegen. Im Formulardesigner können Sie
Ordner erstellen und pflegen, um Ihre Formulare nach Gruppen, Kategorien
oder Geschäftsbereichen zu organisieren. Beispielsweise können Sie Ordner
erstellen und benennen, die einzelnen Geschäftsbereichen, Abteilungen,
Eigentümern oder Services entsprechen. So können Sie Ordner und
Unterordner für Geschäftsbereich 1, Geschäftsbereich 2, Buchhaltung,
Finanzwesen, Kundendienst, Human Resources usw. erstellen.
So erstellen und pflegen Sie Ordner:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie für jeden Ordner, auf den Sie zugreifen
möchten, in jedem betroffenen Geschäftsbereich Administratorrechte
besitzen. Um beispielsweise einen Ordner im Geschäftsbereich 12 zu
erstellen oder zu verschieben, müssen Sie in diesem Geschäftsbereich als
Administrator definiert sein. Möchten Sie einen Ordner vom
Geschäftsbereich 1 zum Geschäftsbereich 5 kopieren oder verschieben,
müssen Sie in beiden Geschäftsbereichen als Administrator definiert sein.
Wenn Sie in einen übergeordneten Geschäftsbereich Administrator sind,
sind Sie automatisch in allen untergeordneten Geschäftsbereichen
ebenfalls Administrator.
Hinweis: Im Systemordner können Sie keine Ordner erstellen, kopieren,
verschieben oder löschen.
2. Gehen Sie beim Ändern eines vorhandenen Ordners vorsichtig vor. Enthält
der Ordner Formulare oder Elemente, die Bestandteil eines aktiven
Auftrags sind, wird eine Warnmeldung angezeigt.
Nehmen Sie an dem Ordner oder dessen Inhalt keine Änderungen (außer
unwesentliche Änderungen) vor, wenn diese Warnmeldung angezeigt wird.
Wenn diese Meldung nicht mehr angezeigt wird, können Sie mit Ihren
Änderungen fortfahren.
3. Gehen Sie mit äußerster Vorsicht vor, wenn Sie einen vorhandenen Ordner
löschen oder aus einem Geschäftsbereich in einen anderen verschieben.
Enthält der Ordner Formulare oder Elemente, die Bestandteil eines aktiven
Auftrags sind, wird eine Warnmeldung angezeigt. Führen Sie die
Verschiebung bzw. Löschung nicht durch, wenn diese Warnmeldung
angezeigt wird. Wenn diese Meldung nicht mehr angezeigt wird, können
Sie mit Ihren Änderungen fortfahren.
Wichtig! Wenn Sie einen Ordner löschen, werden alle untergeordneten
Ordner, Formulare und Elemente ebenfalls gelöscht.
4. Klicken Sie auf "Service-Generator, "Formulardesigner".
Das Fenster "Formulardesigner" wird geöffnet. Die Ordner "Komponenten"
und "Formulare" sind in der Komponentenstruktur (linker Fensterbereich)
ausgeblendet und der Formulardesign-Bereich (mittlerer Fensterbereich)
ist leer.
356 Administrationshandbuch