CA Service Accounting und CA Service Catalog ...

Konten
Hinzufügen eines Kontos
So fügen Sie ein Konto hinzu
1. Wählen Sie im Hauptmenü "Administration" > "Geschäftsbereiche".
2. Erweitern Sie die Struktur der Geschäftsbereiche, und suchen Sie den
einem Konto hinzuzufügenden Geschäftsbereich.
3. Klicken Sie auf den Namen des Geschäftsbereichs, um die Liste der
zugehörigen Konten anzuzeigen.
4. Klicken Sie auf "Konto hinzufügen".
5. Das Fenster "Neues Konto hinzufügen" wird angezeigt.
6. Geben Sie die entsprechenden Daten für das neue Konto ein:
Allgemeine Kontoinformationen
Kontoname: obligatorisches Feld. Der Kontoname muss eindeutig sein.
Eröffnungsdatum: Datum (in Ortszeit), zu dem das Konto als Teil Ihrer
Organisationsstruktur angesehen wird (obligatorisches Feld)
Status: mögliche Auswahloptionen: "Offen" oder "Geschlossen".
Hinweis: Ein geschlossenes Konto kann keinen Service anfordern oder
abonnieren. Rechnungen können für ein geschlossenes Konto nicht
ausgeführt werden, nachdem der letzte Abrechnungsdurchlauf für den
Zeitraum, in dem das Konto geschlossen war, beendet wurde.
E-Mail (optional)
Website (optional)
Zeitzone: Wählen Sie die gewünschte Zeitzone aus.
Primäre Kontaktinformationen
In diesen Feldern sind keine Eingaben möglich. Sie geben den
Benutzer an, der als primärer Kontakt für das Konto fungiert. In
diesem Abschnitt können Sie folgende Funktionen ausführen:
■
■
Sie können den primären Kontakt in der Liste vorhandener
Benutzer durch Klicken auf das Vergrößerungsglassymbol "Nach
Kontakt suchen" auswählen.
Sie können den vorhandenen Benutzer löschen, indem Sie auf das
Papierkorbsymbol "Kontakt entfernen" klicken. Auf diese Weise ist
kein primärer Kontakt mehr vorhanden.
72 Administrationshandbuch