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Planificación estratégica de la Imagen Corporativa - Bidireccional

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metas fijadas. Por ello, po<strong>de</strong>mos <strong>de</strong>cir que <strong>la</strong> Filosofía <strong>Corporativa</strong> representa<br />

«lo que <strong>la</strong> empresa quiere ser».<br />

La filosofía corporativa, normalmente, viene <strong>de</strong>finida por el fundador<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa, ya sea porque esa persona establece cómo se <strong>de</strong>ben hacer<br />

<strong>la</strong>s cosas en <strong>la</strong> organización, o bien porque esas pautas se observan a<br />

través <strong>de</strong> su conducta y su li<strong>de</strong>razgo. Pero, en muchas ocasiones, no existe<br />

ese lí<strong>de</strong>r carismático que dirige y marca <strong>la</strong> dirección a seguir, sino que es<br />

<strong>la</strong> gerencia ejecutiva <strong>de</strong> <strong>la</strong> compañía quien <strong>de</strong>be establecer <strong>la</strong>s pautas fundamentales<br />

<strong>de</strong> comportamiento <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización, en función <strong>de</strong> lo que<br />

cree a<strong>de</strong>cuado para llevar a <strong>la</strong> empresa al éxito.<br />

Para el <strong>de</strong>sarrollo a<strong>de</strong>cuado <strong>de</strong> <strong>la</strong> Filosofía <strong>Corporativa</strong> es necesario<br />

que todos los estamentos directivos superiores (dirección general y direcciones<br />

funcionales) estén convencidos <strong>de</strong> su necesidad y <strong>de</strong> <strong>la</strong> importancia<br />

<strong>de</strong> su correcta aplicación. Por esta razón, <strong>la</strong> Filosofía <strong>Corporativa</strong> <strong>de</strong>be ser<br />

<strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>da, discutida, consensuada y compartida por todos ellos.<br />

1.1.1 Importancia <strong>de</strong> <strong>la</strong> Filosofía <strong>Corporativa</strong><br />

Si una empresa dispone <strong>de</strong> una Filosofía <strong>Corporativa</strong> c<strong>la</strong>ramente establecida,<br />

facilitará <strong>la</strong> <strong>la</strong>bor <strong>de</strong>l equipo directivo y <strong>de</strong>l conjunto <strong>de</strong> <strong>la</strong>s personas<br />

implicadas en ese proyecto empresarial, ya que <strong>la</strong> Filosofía <strong>Corporativa</strong>:<br />

a) Establece el ámbito <strong>de</strong> negocio <strong>de</strong> <strong>la</strong> Organización y <strong>de</strong>fine sus<br />

límites.<br />

b) Seña<strong>la</strong> los objetivos finales y globales <strong>de</strong> <strong>la</strong> compañía.<br />

c) Favorece <strong>la</strong> e<strong>la</strong>boración <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia <strong>de</strong> <strong>la</strong> entidad.<br />

d) Establece <strong>la</strong>s pautas básicas <strong>de</strong> actuación <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización y <strong>de</strong><br />

sus miembros.<br />

e) Facilita <strong>la</strong> evaluación <strong>de</strong> <strong>la</strong> actuación <strong>de</strong> <strong>la</strong> compañía y <strong>de</strong> sus<br />

miembros.<br />

f) Facilita <strong>la</strong> <strong>la</strong>bor <strong>de</strong> <strong>la</strong>s personas implicadas en <strong>la</strong> Comunicación<br />

<strong>Corporativa</strong>, ya que sienta <strong>la</strong>s bases <strong>de</strong> <strong>la</strong> estrategia global <strong>de</strong> comunicación<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> organización, y los contenidos c<strong>la</strong>ves <strong>de</strong> los mensajes corporativos.

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