Planificación estratégica de la Imagen Corporativa - Bidireccional

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Único: el PIC, sin duda, debe ser diferente al de las demás organizaciones
competidoras, ya que si no fuera así, perdería toda su razón de ser.
Copiar un PIC, sin introducir variantes significativas para los públicos,
puede llevar a la identificación, pero no a la diferenciación, ni a la preferencia
ni a la referencia de imagen.
Un PIC que no es único, no sirve.
Sostenible: el PIC debe ser sostenible en dos ámbitos: ante la Competencia
y ante los Públicos:
a) Ante la competencia, es decir, Durable, difícil de copiar en un
plazo relativamente largo de tiempo. Este es uno de los elementos
clave de todo Perfil de Identidad Corporativo y, en general, de toda
estrategia competitiva. Si el PIC se tiene modificar cada 6 meses
porque los competidores han logrado imitarlo, no es un perfil
estratégico adecuado, ya que no permitirá identificación, ni diferenciación,
ni preferencia ni referencia de imagen.
Un PIC que no sea sostenible ante la competencia, no sirve.
b) Ante los públicos, es decir, tiene que ser Creíble, que los públicos
no consideren al PIC como falso o imposible. Los públicos deben
observar el PIC de la organización como algo posible o aceptable,
ya sea a nivel ético (con atributos que sean valores socialmente
aceptados) como de mercado (con premisas comprobables o demostrables).
Si el PIC no es creíble para los públicos, no sirve.
Asumible: el PIC debe ser asumible a nivel de costes, ya que proponer
una cosa y luego no cumplirla porque la inversión sería muy alta puede
ser un golpe negativo para la empresa, ya que los públicos verían una
diferencia entre lo que la organización dice que hace y lo que realmente
hace.
Si el PIC no se puede asumir a nivel económico, no sirve.
Estos 5 criterios de evaluación nos permitirán establecer en qué medida
nuestro Perfil de Identificación Corporativo es adecuado, y en función
de ello, deberemos hacer las modificaciones que sean necesarias (si
no se responde afirmativamente a los 5 criterios), o bien podremos realizar
la comunicación del mismo a los diferentes públicos de la organización, si
los cinco criterios han sido superados satisfactoriamente.