Planificación estratégica de la Imagen Corporativa - Bidireccional

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2.1.1 La Estructuración Inicial 121
2.1.2 La Estructuración Confirmatoria 123
2.1.3 La Re-Estructuración 124
2.1.4 La Estructuración Fragmentaria 126
Conclusiones de la Primera Parte 129
SEGUNDA PARTE:
LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA IMAGEN CORPORATIVA 133
Introducción 135
Capítulo 7: Análisis del Perfil Corporativo (1): El Análisis Interno 139
1 La Definición de la Identidad Corporativa 140
1.1 La Filosofía Corporativa 140
1.1.1 Importancia de la Filosofía Corporativa 141
1.1.2 El Contenido de la Filosofía Corporativa 142
1.1.3 Estructura de empresa y Filosofía Corporativa 144
1.1.4 Aspectos a tener en cuenta en la redacción de la
Filosofía Corporativa 145
1.1.5 La Evaluación de la Filosofía Corporativa 145
1.2 La Cultura Corporativa 147
1.2.1 Influencias sobre la Cultura Corporativa 147
1.2.2 Aspectos a tener en cuenta 149
1.2.3 La Gestión de la Cultura Corporativa 151
2 La Comunicación de la Identidad Corporativa 166
Capítulo 8: Análisis del Perfil Corporativo (2): El Análisis Externo 170
1 El Análisis de los Públicos de la Organización 171
1.1 Estudio de la Estructura de Públicos de una Organización 172
1.2 Estudio de la Infraestructura de los Públicos 173
1.3 Estudio de las Características de los Públicos (Perfil de Público) 175
2 El Análisis de la Competencia 176
2.1 Identificación de los Competidores 177
2.2 Capacidad de los Competidores 178
2.3 Estrategia de Imagen Corporativa de la Competencia 179
3 El Análisis de Imagen Corporativa 181
3.1 Estudio de Notoriedad 181
3.1.1 Nivel de Notoriedad 182
3.1.2 Calidad de la Notoriedad 184
3.2 Estudio del Perfil de Imagen Corporativa 185