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Planificación estratégica de la Imagen Corporativa - Bidireccional

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pero que su efectividad sea baja, por lo que es importante también analizar...<br />

La Efectividad <strong>de</strong> cada soporte, es <strong>de</strong>cir el porcentaje <strong>de</strong> impacto<br />

que se pue<strong>de</strong> obtener en re<strong>la</strong>ción con el número <strong>de</strong> personas <strong>de</strong>l público<br />

objetivo. Sin embargo, pue<strong>de</strong>n haber medios con una gran efectividad y<br />

buenas posibilida<strong>de</strong>s creativas, pero que su coste sea muy alto. Por lo<br />

tanto, también se <strong>de</strong>berá estudiar...<br />

La Rentabilidad <strong>de</strong> cada soporte, o sea el coste por impacto que<br />

tendrán cada unos <strong>de</strong> los medios elegidos. La rentabilidad <strong>de</strong> cada medio<br />

nos permitirá hacer una selección más acor<strong>de</strong> con nuestras posibilida<strong>de</strong>s<br />

económicas, pero en muchos casos, el hecho <strong>de</strong> que un instrumento sea<br />

más rentable que otro no implica que tengamos que elegirlo, ya que también<br />

es importante conocer...<br />

La Importancia Pon<strong>de</strong>rada <strong>de</strong> cada soporte, que es <strong>la</strong> importancia<br />

re<strong>la</strong>tiva que tiene cada soporte para el público al que queremos llegar, o el<br />

efecto que causará en el público su utilización o no utilización. Este sería<br />

el caso <strong>de</strong>l coste <strong>de</strong> no usar un <strong>de</strong>terminado soporte. Por ejemplo, en algunas<br />

situaciones, el coste <strong>de</strong> participar en una feria <strong>de</strong> muestras es alto para<br />

el rendimiento que se va a obtener, pero el hecho <strong>de</strong> no participar (por su<br />

poca rentabilidad) pue<strong>de</strong> tener un coste superior, ya que al participar <strong>la</strong>s<br />

empresas <strong>de</strong> <strong>la</strong> competencia, pue<strong>de</strong> tener un efecto negativo para <strong>la</strong> imagen<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> organización.<br />

Así pues, disponemos <strong>de</strong> 4 aspectos para comparar los diferentes medios<br />

o soportes que <strong>la</strong> organización pue<strong>de</strong> llegar a utilizar, y en base a<br />

ellos <strong>de</strong>cidiremos cuáles utilizaremos.<br />

4.6.3. La Selección <strong>de</strong> los Instrumentos y Activida<strong>de</strong>s<br />

En función <strong>de</strong> los resultados obtenidos <strong>de</strong>l Análisis Comparativo, se<br />

<strong>de</strong>berán seleccionar los instrumentos que se consi<strong>de</strong>ren más a<strong>de</strong>cuados, ya<br />

sea por su creatividad, efectividad, rentabilidad o importancia re<strong>la</strong>tiva.<br />

La estrategia general a <strong>la</strong> hora <strong>de</strong> seleccionar los diferentes medios y activida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> comunicación vendrá marcada por los elementos <strong>de</strong>tal<strong>la</strong>dos<br />

anteriormente, pero también por el grado <strong>de</strong> personalización que nos permitan<br />

cada uno <strong>de</strong> esos instrumentos comunicativos. Es <strong>de</strong>cir, un aspecto<br />

importante en <strong>la</strong> selección <strong>de</strong> los medios y activida<strong>de</strong>s será el Nivel <strong>de</strong><br />

Personalización que busquemos obtener con cada uno <strong>de</strong> los públicos <strong>de</strong><br />

comunicación. Así, se podría priorizar <strong>la</strong> elección <strong>de</strong> medios que permitan

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