Planificación estratégica de la Imagen Corporativa - Bidireccional

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también porque ven que las nuevas pautas culturales son más acordes con
sus principios personales.
Por otro lado, habrá individuos que se predispondrán de forma negativa
al cambio cultural, y que resistirán a cambiar las pautas culturales
establecidas. En este caso, es importante detectar cuales son las razones
para esa resistencia. La resistencia al cambio cultural puede ser debida a 2
factores: a) Por desmotivación de la persona: se da porque existe una falta
o forma incorrecta de motivación o de gestión por parte de la dirección, o
por errores del pasado. El sujeto siente desconfianza ante el cambio. Ante
esta situación, se deberá intentar cambiar los sistemas de motivación, y
también se deberá crear la conciencia en los empleados de que sus aportaciones
son importantes y serán tomadas en cuenta para la modificación de
la cultura, y de esa forma contribuirán a los logros de la organización. b)
Por Personalidad o Cultura Social: la propia personalidad del sujeto o la
cultura en la que vive la persona hace que sienta rechazo ante el cambio
cultural. La desconfianza se genera internamente, y es muy difícil el cambio.
En esta situación, lo que se debe hacer es orientar el comportamiento
a través de las normas escritas en los trabajadores actuales de la organización.
Fases de la Actuación sobre la Cultura Corporativa
En el trabajo dirigido a la modificación de la Cultura Corporativa podemos
identificar 3 fases de la actuación: 1) Fase 1: la Fijación de los
Aspectos a tratar; 2) Fase 2: la Acción Inmediata Global; y 3) Fase 3: la
Acción Específica sobre cada aspecto.
FASE 1
Fijación
de los
Aspectos
a Tratar
FASE 2
Acción
Inmediata
Global
FASE 3
Acción
Específica
sobre cada
Aspecto