Planificación estratégica de la Imagen Corporativa - Bidireccional

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en relación con los demás conceptos transmitidos (intensidad dada al concepto
en comparación con las otras ideas).
«Evaluar la Dispersión de los Conceptos Comunicados»: A partir
de la identificación de la idea o ideas comunicadas, debemos analizar el
grado de homogeneidad o heterogeneidad existente entre ellas, es decir, si
ha habido una coherencia y una consistencia adecuada entre los conceptos
transmitidos y si el conjunto de ellos han creado un efecto sinérgico en
cuanto a la comunicación de la Identidad Corporativa de la Organización.
Todo ello nos permitirá tener una información adecuada que nos facilite
el establecimiento de Sistemas de Planificación, Ejecución y Control
de la Comunicación Corporativa Global de una organización, que nos
lleve a ser más eficientes en su utilización para actuar sobre la Imagen
Corporativa de una compañía.
Es importante remarcar que, en este caso, nos preocupa analizar
cómo hemos emitido nuestra Identidad Corporativa: si nuestra comunicación
ha transmitido efectivamente los lineamientos establecidos por la
organización en cuanto a lo que era su Identidad Corporativa. Este estudio
es importante, porque puede suceder que una organización tenga una
Identidad Corporativa clara, fuerte y diferenciada, pero que no se esté
comunicando adecuadamente. En este caso, probablemente, la Imagen
Corporativa de la organización será diferente a la deseada, pero no será a
causa de una mala o incorrecta Identidad Corporativa, sino porque no ha
existido una correcta comunicación de la misma. La Identidad Corporativa
puede ser adecuada a los fines y propósitos de la organización, pero no ha
habido una transcripción acertada a los mensajes o a los diferentes medios
y soportes utilizados para la comunicación. Por esta razón, se hace necesario
hacer un estudio en profundidad de la comunicación emitida por la
organización hacia sus públicos.