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Planificación estratégica de la Imagen Corporativa - Bidireccional

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cas <strong>de</strong> los productos es, en gran medida, in<strong>de</strong>pendiente <strong>de</strong>l Perfil <strong>de</strong> I<strong>de</strong>ntidad<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa. Este suele ser el caso <strong>de</strong> <strong>la</strong>s gran<strong>de</strong>s organizaciones fabricantes<br />

<strong>de</strong> productos <strong>de</strong> limpieza, como Procter & Gamble (Fairy), Lever<br />

(Skip), Henkel (Wipp, Per<strong>la</strong>n, Mistol) o Benckiser (Colón, Flor). En esta<br />

situación, los atributos corporativos <strong>de</strong>l PIC <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización podrán ser<br />

in<strong>de</strong>pendientes, o muy diferentes, <strong>de</strong> los Perfiles <strong>de</strong> I<strong>de</strong>ntidad establecidos<br />

para <strong>la</strong>s marcas <strong>de</strong> los producto o servicios <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización.<br />

En <strong>la</strong> Estrategia <strong>de</strong> Respaldo, <strong>la</strong>s marcas <strong>de</strong> productos o servicios se<br />

asocian al nombre <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa (marca corporativa), y por tanto, el Perfil <strong>de</strong><br />

I<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa apoya el Perfil <strong>de</strong> I<strong>de</strong>ntidad <strong>de</strong> sus marcas, con<br />

su propio nombre. Por ejemplo, en el caso <strong>de</strong> empresas como Nestlé (Nescafé,<br />

Nescao, Nestúm, etc.), o American Express. En este caso, se <strong>de</strong>terminarán<br />

unos atributos «paraguas» <strong>de</strong> <strong>la</strong> compañía, que servirán <strong>de</strong> amparo a<br />

<strong>la</strong>s marcas y sobre los que se basarán los Perfiles <strong>de</strong> I<strong>de</strong>ntidad <strong>de</strong> <strong>la</strong>s marcas<br />

<strong>de</strong> los productos y servicios.<br />

En <strong>la</strong> Estrategia Monolítica, <strong>la</strong>s marcas <strong>de</strong> los productos o servicios<br />

se correspon<strong>de</strong>n con el nombre comercial <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa, y por ello, los Perfiles<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong>s marcas estarán ligados inseparablemente al Perfil <strong>de</strong> I<strong>de</strong>ntificación<br />

Corporativo <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa (como en el caso <strong>de</strong> Epson, Braun, IBM). Es más,<br />

podríamos <strong>de</strong>cir que <strong>la</strong> imagen <strong>de</strong> <strong>la</strong>s marcas <strong>de</strong> productos contribuyen, positivamente<br />

o negativamente, a <strong>la</strong> imagen corporativa <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización, y<br />

viceversa. En tal situación, se <strong>de</strong>berán seleccionar unos atributos para el<br />

Perfil <strong>de</strong> I<strong>de</strong>ntidad <strong>de</strong> <strong>la</strong>s marcas <strong>de</strong> los productos o servicios <strong>de</strong> <strong>la</strong> compañía<br />

que serán los mismos o tendrán una gran similitud con el PIC Global<br />

<strong>de</strong> <strong>la</strong> organización.<br />

Estrategia<br />

Monolítica<br />

PIC Global y<br />

PIC <strong>de</strong> Marcas<br />

Simi<strong>la</strong>res<br />

P.I.C. GLOBAL<br />

Estrategia <strong>de</strong><br />

Respaldo<br />

PIC Global<br />

«Paraguas»,<br />

PIC <strong>de</strong> Marcas Autónomos<br />

Estrategia<br />

Multimarca<br />

PIC <strong>de</strong> Marcas<br />

In<strong>de</strong>pendientes<br />

<strong>de</strong>l PIC Global

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