Planificación estratégica de la Imagen Corporativa - Bidireccional

1.1 Análisis DAFO de Imagen Corporativa
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A partir del Análisis del Perfil Corporativo, y en comparación con
los perfiles de las empresas competidoras y del perfil de imagen ideal,
podremos establecer cuáles son nuestros Puntos Fuertes de Imagen Corporativa
(las variables donde estamos muy bien valorados en relación con
la competencia y el ideal), y por lo tanto cuáles son las Oportunidades de
diferenciación de imagen que tiene la organización. Estos aspectos deberán
ser potenciados y reafirmados por medio de la Conducta Cotidiana
y de la Acción Comunicativa de la organización, para poder distanciar a
los competidores y reforzar la posición de liderazgo (si la organización es
Referente de Imagen Corporativa), o colocarse como referente de la categoría
o sector de actividad (si no lo era).
Y también se establecerán cuáles son nuestros Puntos Débiles de
Imagen Corporativa (las variables donde estamos valorados negativamente,
en relación con la competencia y con el ideal), es decir, cuáles son las
Amenazas Actuales y Potenciales que podemos tener a nivel de Imagen
Corporativa. Estos aspectos deberán ser corregidos, mediante un trabajo
decidido sobre los aspectos que impliquen a estas variables. Esto nos permitirá
defender la posición de liderazgo (si somos líderes de Imagen Corporativa),
reforzando los aspectos vulnerables; o bien mejorar nuestra
posición en relación con la competencia.
Puntos Fuertes de
Imagen Corporativa
Oportunidades de
Diferenciación de
Imagen Corporativa
Puntos Débiles de
Imagen Corporativa
Amenazas Actuales y
Potenciales de
Imagen Corporativa
En función de ello, podremos y deberemos plantear diferentes estrategias
a la hora de definir el Perfil de Identificación Corporativo de la
organización, para lograr la identificación, la diferenciación, la referencia
y la preferencia en los públicos de la compañía.