Planificación estratégica de la Imagen Corporativa - Bidireccional

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cos. En esta situación, la organización podrá dirigir su actividad a crear
Sensibilidad de Marca. Este aspecto deberá ser complementado, de
forma obligatoria, con las 2 posibilidades siguientes.
Establecer los Atributos Prioritarios de Imagen. En el caso
de que existiera sensibilidad de hacia las marcas en un sector determinado,
pero que no existieran atributos de imagen realmente consolidados
como prioritarios, entonces se podrá dirigir la actividad a
crear sensibilidad hacia unos determinados atributos, aquéllos que son
próximos a la compañía o que son aspectos que la diferencian del resto
de competidores.
Posicionarse como Referente. Si en un sector empresarial,
categoría o mercado no hay un referente definido, por las causas mencionadas
anteriormente, entonces la organización podrá orientar su
acción para situarse como Referente de Imagen, asumiendo como
propios los atributos prioritarios.
Por ejemplo, en un mercado con poca sensibilidad de marca como era
el sector de las pilas, Duracell ha generado sensibilidad de marca hacia
sus pilas alcalinas de gran duración, reforzando la necesidad de recurrir a
empresas que brinden resistencia, seguridad, durabilidad y confiabilidad
en sus productos. Duracell potenció estos atributos y los asumió como
propios, colocándose en la posición de Referente de Imagen para el sector
de pilas alcalinas, y logrando, de esa manera, una posición de liderazgo.
1.2.2 Segundo Escenario: Nuestra Empresa es el Referente
de Imagen Corporativa
Una segunda posibilidad sería que existiera un referente de imagen
en el sector, y que dicho referente fuera nuestra propia organización.
Nuestra Empresa
es Referente
de Imagen Corporativa
Mantener y Reforzar Atributos Actuales
Investigar y Analizar Atributos Latentes