Revista de Letras - Utad

O género e a cortesia: diferenças entre homens e mulheres em português europeu 349Por outro lado, segundo o princípio da cooperação de Grice, existem quatromáximas conversacionais que regem o intercâmbio conversacional, sendoaceites tacitamente pelos interlocutores: a máxima da qualidade, a máxima daquantidade, a máxima da relação e a máxima de modo (Sopeña-Balordi 2004:304). Assim:- a máxima da qualidade diz respeito à sinceridade do locutor, ou seja,pressupõe que: a) este não diga o que crê ser falso; b) não diga o que nãopode provar adequadamente;- a máxima da quantidade prescreve que se proporcione a quantidade deinformação requerida pelo objetivo do intercâmbio conversacional, nemmais, nem menos;- a máxima da relação prevê que as contribuições do locutor sejam semprerelevantes;- a máxima de modo tem a ver com o modo como o locutor comunica, quedeve ser o mais claro possível, evitando usar expressões obscuras eambíguas.Para além do “face-work” e do princípio da cooperação, a cortesia temainda em conta a identidade do alocutário, a sua função ou estatuto social, o tipode relação que existe entre locutor e alocutário, as coordenadas espácio--temporais, bem como o contexto e situação de conversação (Ibidem). Assim, noque concerne à realização de um ato cortês, estão presentes as seguintescorrelações:a) A cortesia aumenta à medida que é maior a distância entre falante eouvinte;b) A cortesia aumenta à medida que é maior o poder do ouvinte sobre ofalante;c) A cortesia aumenta à medida que é maior o grau de imposição(Haverkate 1994: 40).Por último, deve ainda sublinhar-se que a cortesia envolve não somente alinguagem verbal, mas também a linguagem não verbal, sendo que podem existirvariações de cultura para cultura. Diana Bravo (1999) advoga esta variaçãocultural e situacional da cortesia, sublinhando como fundamentais os conceitosde autonomia e afiliação que, relacionados com os conceitos de ego e alter, serelacionam com a face / imagem como duas necessidades ou requisitos doindivíduo. Assim, na autonomia, o indivíduo percebe-se e é percebido comodiferente do grupo; na afiliação, vê-se como parte do grupo (Ibidem). Será emfunção destes conceitos que se será mais ou menos cortês.