O Discurso Organizacional em Recursos Humanos ea - Sistema de ...

A lógica do comprometimento organizacional pressupõe a fascinação, a sedução e a
esperada servidão voluntária de seus funcionários. No caso da sedução, o sedutor emprega os
mais diversos mecanismos para alcançar o engajamento do indivíduo, participando, muitas
vezes, da vida de seus funcionários. O discurso da felicidade também é utilizado pela
empresa, cabendo ao líder o papel de cuidar da felicidade de seus funcionários, na expectativa
de que eles lhe sejam constantemente agradecidos.
Por sua vez, o indivíduo acredita que participando da comunidade formada pelos
membros da empresa, especialmente da dos detentores de poder, ele será reconhecido e
alcançará o seu ideal de ego. O que ocorre é que o indivíduo não acredita apenas no sucesso e
no reconhecimento por parte da empresa, ele acredita que ela, instituição sagrada do
capitalismo, merece sua dedicação, seu empenho e qualquer renúncia da sua parte.
De sua parte, na busca do comprometimento organizacional, a empresa lança mão de
um conjunto de incentivos para que o indivíduo se motive e esteja envolvido com os objetivos
organizacionais. No artigo “Uma questão que vai além do dinheiro” (BERNARDI, Exame,
24/05/95, p.118-121) aborda-se o esforço dos empregados para se alcançar os objetivos
organizacionais mediante determinados incentivos dados pela empresa. O artigo é rico em
exemplos de empregados felizes em trabalhar 12 horas por dia, sem final de semana, viajando
a trabalho toda semana durante todo o ano e principalmente dispostos a fazer tudo pela
empresa. Encontramos, no artigo, algumas passagens interessantes, como: “O dia-a-dia do
meu trabalho me realiza. Sempre gostei de estar no centro das decisões e de participar da
realização das coisas que eu mesmo decidi”, diz Musa, presidente da Rhodia; “A empresa
pretende criar uma mentalidade de sócios no negócio. Queremos que nosso funcionário passe
a ser um miniempresário, um sócio do negócio”, diz Westin diretor da Monsanto; “Nunca me
imaginei fora do McDonald’s [...] cresci junto com a empresa e tenho orgulho de trabalhar na
melhor da área”, diz Íris, consultora do McDonald’s. Íris trabalha 10 horas por dia e tem uma
folga semanal que nunca cai nos fins de semana; sou feliz porque faço o que gosto e me
realizo com a satisfação dos clientes”, continua ela. A tática de Francisco dos Santos, gerente
de marketing da Antarctica, é o de “conseguir que as pessoas dêem o máximo de si é o
conhecimento a fundo da personalidade de cada um e aplicar a técnica que funciona”;
“Importante também em termos de motivação, é estabelecer um compromisso entre os
funcionários e o futuro da empresa”; “Sou exigente, mas participo muito da vida dos meus
funcionários”, nos coloca, ainda, Tabuaço do Citibank. E para fechar essas ricas e auto
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