O Discurso Organizacional em Recursos Humanos ea - Sistema de ...

“nessas ocasiões ele faz para as crianças o mesmo discurso repleto de pensamentos positivos
dirigido aos pais”, estendendo-se o processo de energização para fora da empresa.
Da mesma forma, visando o aumento de produtividade e, também, uma relação mais
“amigável” da empresa com seus funcionários, algumas organizações fazem uso de
determinados artifícios tais como deixar com que o executivo termine seu expediente da
semana na sexta-feira pela manhã. É claro que para que isso ocorra, o indivíduo deverá
cumprir com os seus objetivos. De acordo com o artigo “Que tal uma sexta-feira pela
metade?” (BERNARDI, Exame, 31/08/94, p.60-61), o objetivo da empresa em conceder esse
“benefício” é o de elevar o entusiasmo dos funcionários, aumentando a sua produtividade.
Serrani, diretor da Continental 2001, nos afirma que: “sentindo-se bem, o funcionário
produzirá mais e com maior satisfação”. O que pode estar oculto, ou nem tanto assim, nesse
discurso é o fato de todo esse processo ser, na verdade, uma estratégia de marketing, visto que
a empresa tem na coordenação por resultados o ponto central de suas atividades, e que o
indivíduo pode ter que trabalhar 14 horas nos outros dias para alcançar as metas estipuladas
pela empresa.
O poder vestir uma roupa mais descontraída na sexta-feira, o casual day, também é
uma das maneiras de se chegar indiretamente aos resultados esperados pela empresa,
considerando que ela acredita na força desses instrumentos para realizar suas metas. Em
suma, empresas oferecem, na busca de um melhor desempenho de seu “patrimônio humano”
(lê-se no artigo), várias formas alternativas de se relacionar com seus funcionários, tais como,
ainda, a possibilidade do empregado sair mais tarde na sexta-feira, ou como o oferecimento de
cafés da manhã a todos os empregados às sextas-feiras. O McDonald’s justifica sua prática de
flexibilidade do horário do trabalho, no escritório central, devido ao fato de que na empresa se
“trabalha por objetivos e considera que cada um é responsável para desempenhar suas funções
[...]”, nos diz Reis, diretor de recursos humanos da empresa. Ao mesmo tempo, ao lado do que
parece ser um ato de bondade da empresa – lobo vestindo pele de cordeiro – determinada
empresa, a Continental 2001, afirma que depois de trabalhar 12 horas por dia, contando o
tempo gasto em transporte, a empresa libera às 16h às sextas-feiras. É o que a empresa chama
de “programa contínuo de qualidade de vida para os empregados”.
Um mecanismo utilizado por algumas empresas, inclusive pelas de grande porte, é o
fim do cartão de ponto, visando o aumento da produtividade, pois, ao mesmo tempo em que
estimula positivamente o indivíduo, gera um clima de envolvimento e confiança entre
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