O Discurso Organizacional em Recursos Humanos ea - Sistema de ...

individual. Ainda, de acordo com o artigo, a empresa também faz uso de gratificações
relacionadas à produtividade, independentemente de sua posição no organograma. Além
disso, a gratificação é concedida a partir do alcance de resultados, isto é, a partir de padrões
de desempenho pré-estabelecidos. Visando um exemplo conhecido, cenouras são colocadas
na frente do coelho, e cada vez que o coelho consegue chegar na cenoura, aumenta-se a
distância entre eles, fazendo-se com que o coelho corra ainda mais.
O artigo “Operário é aliado, não inimigo” (CASTANHEIRA, Exame, 16/05/90, p.68-
70) evidencia reuniões da diretoria com seus funcionários para se discutir problemas e
soluções de melhoria na produção ou na prestação de serviços. Em tradicional empresa do
ramo de limpeza, Orniex, os diretores se reúnem semanalmente com grupos de empregados e
sugestões de mudanças de redução de custos de produção já significam economias de até 1
milhão de dólares para a empresa. Lateralmente, fica-se curioso em saber qual foi o ganho do
empregado que sugeriu a referida mudança. As reuniões têm estilo informal, como se fossem
reuniões de família, e se dão em torno de uma mesa de café. Espera-se, por meio do discurso
da parceria, a cooperação do indivíduo na melhoria dos processos organizacionais: a idéia é
tirar o que for possível do empregado, torna-lo como sugere o título, um aliado da
companhia”. Ele deve se comportar como se fosse o empresário, ou seja, o dono de seu
próprio negócio. E, entre as técnicas que a empresa utiliza para alcançar esse objetivo, estão a
comunicação e a participação. A organização espera também que seus funcionários se
proponham, “voluntariamente”, a ser professores de uma escola criada dentro da empresa.
A referida empresa utiliza um modelo de gestão implementado por uma consultoria e
que integra 4 pontos fundamentais: comunicação, produtividade, educação e parceria. A meta
desse programa, também utilizado em outras grandes empresas, tais como a Fiat e a Pirelli é a
seguinte: “ conquistar corações e mentes dos funcionários, envolvê-los com seus objetivos de
negócios e, mais importante, reforçar a caixa de sugestões e produtividade que brotam
normalmente em ambientes de trabalho saudáveis”. Trata-se, aqui, do desejo da empresa em
seduzir o indivíduo e trabalhar com o afetivo deste, com sua psique. A idéia é a de que o
empregado sinta-se seduzido pela possibilidade de ter os seus desejos atendidos e, ao mesmo
tempo, que obtenha o reconhecimento das empresas no sentido de preencher suas
necessidades internas. Essa parceria empresa-empregado está implícita até mesmo na
tradicional atitude do executivo em freqüentar o restaurante dos funcionários para “trocar
idéias” com a turma do chão de fábrica, demonstrando que está preocupado em ouvir as idéias
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