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O Discurso Organizacional em Recursos Humanos ea - Sistema de ...

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meritocracia são guardiãs da justiça na organização, supervalorização dos<br />

argumentos quantitativos <strong>em</strong> relação a outras formas <strong>de</strong> lidar com os probl<strong>em</strong>as,<br />

objetivação: <strong>de</strong>slocamento das dimensões subjetivas ao plano numérico e da<br />

eficiência, incentivo à capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> adaptação a mudanças e flexibilida<strong>de</strong>, discurso<br />

<strong>de</strong> que todos se beneficiam da melhoria contínua, políticas <strong>de</strong> participacionismo,<br />

autoresponsabilização pelo sucesso/fracasso da organização, prescrição e valorização<br />

<strong>de</strong> um código <strong>de</strong> conduta e pensamento conveniente, fornecimento <strong>de</strong> um mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong><br />

r<strong>ea</strong>lização pessoal, rituais <strong>de</strong> socialização e inculcação da i<strong>de</strong>ologia da <strong>em</strong>presa,<br />

veiculação <strong>de</strong> estórias e mitos, heroificação <strong>de</strong> ex<strong>em</strong>plos b<strong>em</strong> sucedidos, <strong>em</strong>prego <strong>de</strong><br />

uma linguag<strong>em</strong> combinada à i<strong>de</strong>ologia da <strong>em</strong>presa, discurso <strong>de</strong> consi<strong>de</strong>ração pela<br />

pessoa, saturação <strong>de</strong> uma <strong>de</strong>terminada mensag<strong>em</strong>, seja por meio <strong>de</strong> um texto ou <strong>de</strong><br />

símbolos ligados à i<strong>de</strong>ologia da <strong>em</strong>presa, utilização <strong>de</strong> estratégias <strong>de</strong><br />

condicionamento sobre <strong>de</strong>terminada idéia ou comportamento, mecanismo <strong>de</strong><br />

autopersuasão, crença <strong>de</strong> que o sucesso do indivíduo que <strong>de</strong>la faz parte (ganhaganha),<br />

reificação do indivíduo – idéia <strong>de</strong> que o indivíduo vale pelo que traz <strong>de</strong><br />

resultado à <strong>em</strong>presa, homogeneização <strong>de</strong> valores, uso <strong>de</strong> chavões como argumentos,<br />

discurso <strong>de</strong>sviante (a orig<strong>em</strong> do conflito não é <strong>de</strong> responsabilida<strong>de</strong> da organização,<br />

está fora) e negação”. Por fim, no que diz respeito às categorias relacionadas ao<br />

controle afetivo, t<strong>em</strong>os os seguintes aspectos: “id<strong>ea</strong>lização e posterior i<strong>de</strong>ntificação<br />

com a organização ou com suas li<strong>de</strong>ranças, noção da organização como família,<br />

canalização da pulsão agressiva para um inimigo alvo (concorrente, etc.),<br />

possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> afirmação da onipotência <strong>de</strong> si, sentimento <strong>de</strong> dívida para com a<br />

organização por um aliciante recebido, crença <strong>de</strong> que a organização ama a todos com<br />

igual medida, tratando indivíduos <strong>de</strong> diferentes status (sexo, ida<strong>de</strong>, nível hierárquico)<br />

<strong>de</strong> forma s<strong>em</strong>elhante (eliminação das diferenças), estímulos à doação, fascínio pela<br />

harmonia e incentivo à integração, fascínio pela organização e seus lí<strong>de</strong>res, amor à<br />

perseguição, am<strong>ea</strong>ça pelo sentimento <strong>de</strong> vergonha ou culpa auto-agressão, discurso<br />

sedutor (aparência) e vínculos afetivos como forma <strong>de</strong> evitar conflitos”.<br />

Todos aspectos acima citados estão presentes <strong>de</strong> forma continuada, nas organizações<br />

mo<strong>de</strong>rnas, contribuindo para que as <strong>em</strong>presas atinjam seus objetivos, mantenham a coesão,<br />

mesmo que seja <strong>em</strong> uma base muito frágil, e consigam, tendo <strong>em</strong> vista a racionalida<strong>de</strong><br />

instrumental, o aumento da produtivida<strong>de</strong> e dos retornos aguardados por elas.<br />

Enfim, o controle exerce um papel fundamental nesse processo, <strong>de</strong> manter a<br />

organização estável e uniforme. O indivíduo, apesar <strong>de</strong> aceitar, muitas vezes, esse controle<br />

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