O Discurso Organizacional em Recursos Humanos ea - Sistema de ...

tarefas que eles realizam, à definição de linhas de produtos e às estratégias organizacionais; c)
os níveis organizacionais da participação, isto é, o nível hierárquico em que ocorrem as
participações: comissões departamentais, Conselhos de Administração etc. E, segundo esse, a
participação nem sempre aumenta o poder do indivíduo na organização. Além do mais,
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“a participação requer mudanças de comportamento, que somente se
consolidam à medida que sejam acompanhadas por mudanças nas expectativas
por parte do meio social com que as pessoas interagem. Isso normalmente
requer também mudanças estruturais: a estrutura hierárquica – burocrática
tradicional não se coaduna com o processo participativo. O desenvolvimento
de processos participativos persistentes requer, portanto, a intervenção
planejada em diversos aspectos da organização: na estrutura de autoridade,
sistemas de recompensas e punições, estrutura de carreira, sistemas de
informações etc” (STORCH,1985, p.160).
Com efeito, a participação no processo de tomada de decisão é tema recorrente no
discurso das organizações modernas, especialmente nas duas últimas décadas. Uma empresa
que pretenda se inserir no rol das organizações modernas de sofisticado desenvolvimento
gerencial não pode deixar de democratizar, ao menos no nível do discurso, seu processo
decisório. Por outro lado, embora se tenha em vista a participação do indivíduo na empresa
nos mais variados momentos e formas, dificilmente ele se envolve em algo efetivamente
relevante. Normalmente as decisões em que ele participa são de teor eminentemente
operacional e diretamente relacionado à sua própria atividade. Ou seja, as principais decisões
da organização ficam a cargo de poucas pessoas, mesmo que elas necessitem ser legitimadas
por um maior número de pessoas na organização.
Segundo PAGÈS (1987, p.93), a participação é um conceito que está relacionado,
entre outras coisas, com a flexibilidade organizacional, em que o controle ideológico com
aspecto flexível vai admitir a diversidade e dar certa autonomia ao funcionário. Agora, tal
autonomia vai até o ponto em que não haja nenhuma mudança representativa no
funcionamento da empresa. A autonomia é vigiada e a empresa não está disposta a abrir mão
dos processos de tomada de decisão mais estratégicos e, menos operacionais. Ela está disposta
a ter algumas vozes contrárias, desde que elas não coloquem em risco a estrutura de poder da
organização. Trata-se de criar uma verdadeira ilusão de liberdade.