O Discurso Organizacional em Recursos Humanos ea - Sistema de ...

Um nome dos disseminadores da idéia de participação no Brasil, já no final da década
de 80 e início da década de 90, foi o empresário Ricardo Semler, que se tornou um disputado
conferencista e foi convidado a ser analista empresarial em jornais brasileiros. A visão de
Semler era a de que os empresários consideravam o indivíduo como sendo o principal
“recurso” da empresa, mas não havia, entretanto, nenhuma motivação em se ouvir o
empregado, fazê-lo participar diretamente do processo de tomada de decisão, o que também é
salientado por FISCHER (1985, p.44), que nos coloca que,
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“no interior do processo de trabalho, prevalece a necessidade de reiterar a
subordinação social do trabalhador, o que permite compreender por que,
embora as teorias sobre organização do trabalho se desloquem entre a ênfase
coercitiva e persuasiva, a evolução histórica tem evidenciado a presença mais
intensa dos modelos organizacionais que se baseiam na coação, do que os que
abrem espaço à participação do trabalhador na gestão do processo produtivo”.
De acordo com SEMLER (1988, p.73), “a empresa de hoje não tem tempo nem
interesse em ouvi-lo, e não tem recursos suficientes para treina-lo para coisas melhores”.
Entretanto, a empresa – a Semco - estava, segundo ele, com uma orientação participativa,
procurando envolver os empregados nas decisões da empresa.
Semler enfatiza também a importância do gerente para o desenvolvimento da gestão
participativa em uma organização. Este deve estar disposto a democratizar decisões que
tomava de modo autocrático sem o medo da perda do status e do poder que ele detém. Semler
faz uso, ainda, em sua empresa, de práticas alternativas, tais como a de marcar reuniões com
os gerentes para discutir, durante horas, temas de filosofia, ou promover montagens de peças
feitas por gerentes e seus familiares. A Semco definiu, igualmente, um Programa Semco de
Participação nos Lucros, que buscava “criar interesse por parte dos funcionários para o que se
passa à sua volta, incitá-los a questionar as decisões e a operação da empresa, dar-lhes uma
justa parte do lucro que geram, e, principalmente, fomentar o aprendizado para todos do que
significa a participação” (SEMLER, 1988, p.142).
Semler lista ainda alguns processos de programas de participação que servem de
inspiração ao seu programa, a saber, separação dos funcionários em grupos de dez pessoas
para se analisar processos de melhoria dos trabalhos realizados, com reuniões semanais com
os diversos níveis hierárquicos da empresa; comissões de melhoria de ambiente, avaliações