O Discurso Organizacional em Recursos Humanos ea - Sistema de ...

“diz ao indivíduo para ser combativo, agressivo, individualista, mas que ele
deve colaborar, cooperar, integrar-se na equipe; pede-lhe que seja inovador,
criativo, ousado, mas que obedeça à tradição e não provoque rupturas; diz-lhe
que tenha iniciativa, mas que seja obediente; que deve orgulhar-se de
pertencer ao grupo, mas provar que merece seu lugar; que ele pode tudo, mas
não sabe nada; que ele é grande e poderoso como ela, mas pode ser eliminado
quando houver reestruturação. Em última instância, pede-lhe que seja
diferente e ao mesmo tempo igual aos outros; que a ame independentemente
de reciprocidade; que confie nela mesmo quando ela demonstra não merecer
confiança; que almeje sempre o troféu que nunca estará garantido e o amor
que não será correspondido senão na fantasia”.
Esse é um dos discursos por meio do qual as empresas exercem seu controle, em seus
funcionários, gerando inúmeros conflitos e angústias, que ela vai, paradoxalmente, tentando
minimizar.
De acordo com ENRIQUEZ (1997), na tentativa de fazer uso das angústias
individuais, e na busca de certo nível de estabilidade e de previsibilidade do comportamento
do indivíduo, as organizações lançam mão de três modos de controle: sobre o corpo, sobre o
pensamento e sobre o psiquismo. No que se refere ao controle sobre o corpo, as organizações
vão definir o modo como determinado trabalho deverá ser feito, o ritmo em que deve ser feito,
ansiando naturalmente, pelo melhor rendimento do trabalhador.
Quanto ao controle sobre o pensamento, pode-se dizer que ele está relacionado a dois
elementos fundamentais, um relacionado à definição de uma ideologia da racionalidade, que
diz respeito à ciência de gestão, e outro relacionado à ideologia específica da empresa, que
deverá fazer com que cada um esteja comprometido com esta, dando o melhor de si mesmo,
por meio da obediência às regras e normas da organização. O indivíduo deverá estar
envolvido integralmente com a organização, sentindo-se participante dos sucessos e fracassos
da empresa. Vale lembrar que a organização, mesmo sendo portadora do discurso da
inovação, tende a temer o pensamento realmente criativo, que traga mudanças radicais ou faça
com que o indivíduo não queira mais se submeter às regras da organização. Por último, no
que se refere ao controle sobre o psiquismo, pode-se dizer que a empresa espera
invariavelmente a interiorização psíquica das suas regras, normas e valores. Por esse
mecanismo de controle, a organização, seus líderes e gerentes vão tentar desenvolver meios
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