O Discurso Organizacional em Recursos Humanos ea - Sistema de ...

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institucionais, atraindo para o seu interior atividades que na sociedade mais
ampla ainda estão sob a responsabilidade de outras esferas, e estabelecem
novos arranjos institucionais”.
Lê-se, ainda, no texto que as universidades corporativas são alguns exemplos de como
as empresas estão produzindo conhecimento próprio, a partir de sua própria ideologia. “O
mesmo pode ser dito das filosofias de motivação, de incentivo à auto-realização, de apoio
psicológico e emocional aos indivíduos: todas elas são voltadas a suprir carências atendidas
ou pela família, pela religião ou pela psicanálise”.
Assim, cada vez mais, as empresas vêm “suprindo seus membros com todo o conjunto
de serviços e necessidades que fazem parte da vida contemporânea. O espaço público da
atuação individual é escolhido e as demandas da sociedade são transformadas em parte do
negócio, funcionando como diferencial competitivo e marketing institucional”, diz a autora. O
voluntariado corporativo é também citado neste artigo, e é visto como sendo muito benéfico
para as empresas. No artigo “Chame os voluntários” (CORREA, Exame, 02/05/2001, p. 122-
123), há observações essenciais sobre esta idéia de empresa total. Veja-se o fragmento logo
abaixo, dito pelo consultor e especialista em voluntariado, Ken Allen: “Os funcionários que
fazem trabalhos voluntários pela empresa se tornam mais leais, motivados e melhores no que
fazem”. E temos outros benefícios para as empresas: saber como a comunidade percebe o
negócio, conhecer a realidade do consumidor, desenvolver habilidades – devidamente
acompanhadas pela área de recursos humanos. O artigo é rico, também, em exemplos de
como a empresa pode se beneficiar da comunidade em que está inserida. O que se deve
observar, no entanto, é que essas empresas totais são amplamente aplaudidas pela mídia e pela
sociedade por causa deste “relevante” papel social. Por isso, elas mereceriam nossa confiança,
nossa lealdade com seus produtos e nossa admiração pela sua filosofia. No caso, com o
voluntariado corporativo, espera-se não apenas melhorar a imagem institucional da empresa,
mas também, fazer com que sua relação com o funcionário torne-se, ao menos teoricamente,
mais estreita justamente por causa de sua preocupação com o social. Assim, mesmo sendo,
hipoteticamente, uma poluidora do meio ambiente ou produtora de bens que não fazem bem à
saúde, a empresa será aplaudida, basta que empregue um montante financeiro irrisório em
alguma atividade social.
Finalmente, cabe abordarmos os trabalhos de doutrinação nas organizações, que
iniciam já na socialização organizacional daqueles indivíduos que estão entrando na empresa,