O Discurso Organizacional em Recursos Humanos ea - Sistema de ...

definindo padronizações de trabalho que o indivíduo deve seguir, sem que diálogo entre quem
planeja o trabalho e quem o executa. De acordo com PAGÈS (1987, p.71), nas organizações
que contam com um desenvolvido trabalho de formalização do comportamento e de uma
valorização das assessorias, “o sistema hierárquico não assegura mais suas funções
tradicionais: ele não passa de um intérprete da regra. Ele é, aliás, substituído pela rede de
staffs que controla a normalidade da regra para impedir qualquer desvio”. O poder atua nas
mais diversas frentes e nos mais variados modos, buscando sempre reconduzir o indivíduo,
por meio das regras, aos caminhos trilhados pela empresa para que ele os percorra.
É necessário, portanto, que o indivíduo esteja pronto a se colocar de uma maneira
crítica frente a qualquer controle excessivo, transgredindo-o e buscando alternativas ao que
lhe é imposto. Na transgressão do que é proibido o indivíduo terá condições de criar, sair da
ordem e da constância para adentrar nos caminhos do risco e da inovação. Entretanto, como
argumenta ENRIQUEZ (1991), a transgressão do proibido não deve ser apenas um “ir
contra”. É necessário pensar, discutir e agir para se construir algo novo que se ponha no lugar.
De seu turno, as organizações vivem uma contradição, por um lado, controlam o
indivíduo, definindo seu comportamento, e por outro, as organizações, ditas modernas, fazem
uso do discurso de inovação e do desenvolvimento criativo de seus membros. A criatividade
também, por um lado, é cerceada pelo poder disciplinador da organização, e, por outro, é
incentivada pelo discurso organizacional, contribuindo para o status da empresa moderna.
Logo, anseia-se por inovação, mas desde que ela ocorra dentro dos limites impostos pela
cultura da empresa, de modo que, no limite, a imaginação deve ceder espaço para o poder.
Resta ao indivíduo trilhar um caminho alternativo no interior desse complexo cenário,
no sentido de encontrar sua transformação criativa e seu desenvolvimento pessoal. A
transgressão faz parte desse intento. Porém, o indivíduo deve saber transgredir no momento
certo e de acordo com estratégias habilidosamente definidas para que não ocorra uma ruptura
definitiva com o poder estabelecido. Há, também, a possibilidade de reformá-lo, ao menos em
determinados aspectos que possam ser significativos para o próprio indivíduo e para as
pessoas que o cercam na organização.
Mas é importante ter em vista, que as organizações vão sempre privilegiar os
“normais” frente aos “desviantes”, aos “transgressores”, com exceção dos períodos em que a
organização está sendo criada, em que ela precisa da criatividade, da inovação e de um
território em que possa agir. De acordo com ENRIQUEZ (1997), as organizações preferem os
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