O Discurso Organizacional em Recursos Humanos ea - Sistema de ...

o pessoal e transformar as suas seções em células. Ironicamente, em uma etapa anterior, os
funcionários eram treinados em vários seminários mensais mesmo que, posteriormente,
pudessem ser demitidos. O texto coloca algumas práticas da administração holística: “a
empresa holística procura integrar funcionários, clientes e fornecedores; os funcionários
influenciam no dia-a-dia dos negócios e são treinados para exercer mais de uma função;
clientes e fornecedores são transformados em parceiros; as chefias intermediárias da empresa
são reduzidas; a rigidez da hierarquia é eliminada e o poder de imposição das chefias cede
lugar ao diálogo e a estrutura da empresa é dividida em unidades de negócio”. Também a
demissão continua sendo nesta, como uma estratégia que gera benefícios para a empresa, pois
esta consegue reestruturar seus processos para trabalhar com menos pessoal: “agora, com bem
menos pessoal, a produção quase dobra nos meses bons”, afirma o autor do artigo referindo-se
à empresa Ajax. Como se vê, é a lógica da competitividade do mercado.
Na busca do aumento da produtividade dos empregados nas empresas, as organizações
utilizam qualquer ferramenta que possam levá-las a alcançar seus objetivos. Dessa forma,
surgem inúmeros modismos utilizados por elas. No artigo “Um dia de festa agita a fábrica”
(EXAME, 27/10/93, p.88), a empresa em foco utiliza um desses modismos, de que estamos
falando a partir do qual busca reproduzir da maneira mais efetiva os conceitos da qualidade.
Assim, ela incentiva peças de teatro e shows musicais dos próprios funcionários, trabalhando
contra o comodismo e a burocracia: “no lugar de consultores engravatados a despejar
conceitos e ditar regras a ser seguidas, a empresa oferece peças de teatro e shows musicais
[...]”, diz o autor a partir da experiência da empresa Carborundum. E segundo afirma
Guimarães, presidente da empresa no Brasil, “essa é a melhor forma de engajar a todos na
busca da qualidade”.
Um outro modelo de gestão que talvez possa ser também considerado um modismo,
que veio para ficar, é o da formação de equipes de trabalho para a substituição dos chefes
imediatos. O controle é feito por resultados que devem ser razoavelmente difíceis de serem
alcançados – é o preço que se paga, como lê-se no artigo “Quem precisa de chefe” (LEON,
Exame, 29/09/93, p. 90-91). Esses grupos de trabalho podem ter “liberdade para fixar o ritmo
de produção, contratar ou demitir colegas e discutir as melhorias no processo”, diz o autor
embasado no que é feito na Elida Gibbs da Gessy Lever. E a empresa consegue, por meio de
um novo modelo gerencial, que as pessoas se dediquem mais a seus trabalhos, colocando
sempre a remuneração, assim como em Taylor, como o grande fator motivador. “Com a
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