O Discurso Organizacional em Recursos Humanos ea - Sistema de ...

como coloca Lima (1996), evitar as reivindicações coletivas, por meio de políticas de
individuação, adota dispositivos visando a antecipação de conflitos e valoriza o consenso para
evitar os conflitos e melhorar administrar as contradições.
Neste contexto, a mídia, em parceria com grandes empresas, desenvolve modelos que
permitem verificar, a partir de determinados parâmetros que têm como referência fundamental
a performance do indivíduo na organização, se uma empresa é ou não é boa para se trabalhar.
É claro que alguns critérios são definidos para se chegar a uma lista de empresas que brilham
e magnetizam as mais variadas pessoas. A mídia, por sua vez, faz uso de inúmeros exemplos e
citações que ilustram o quanto os empregados estão felizes em trabalhar em determinadas
empresas. De acordo com a edição de 2000 da revista “As 100 melhores empresas para você
trabalhar” (EXAME, 2000), os funcionários falam sobre benefícios únicos, respeito,
confiança e orgulho, tanto do trabalho que fazem quanto da empresa que trabalham. É nosso
objetivo compreender o que as pessoas valorizam nas organizações e como as empresas fazem
uso desses desejos e necessidades para aumentar seus retornos e alcançar seus objetivos.
Partimos do pressupostos de que não existem empresas que sejam realmente boas para
trabalhar, visto que a lógica presente em sua estrutura básica é a lógica de mercado, e que as
empresas vão estar sempre pensando nelas em primeiro lugar, e o indivíduo vai ser apenas um
recurso para o alcance de seus objetivos. Segundo Firmim, presidente da Accor no Brasil,
temos a explicitação dessa coisificação do indivíduo nas organizações. De acordo com o
executivo, “a idéia é que a diretoria da empresa deve centrar seus esforços na criação de um
bom ambiente de trabalho para os empregados. Esses, em conseqüência, prestarão um serviço
melhor aos clientes e farão a companhia mais lucrativa para os investidores” (BLECHER, O
incrível Firmin!, 26/01/2000, p.72-80).
O mundo do trabalho, por sua vez, transforma-se em um ambiente em que as empresas
fazem uso de inúmeros mecanismos de dominação, e os indivíduos, em um processo de
servidão voluntária, deixam-se dominar na esperança de que seus desejos pessoais possam ser
atendidos. Ainda, de acordo com essa a publicação, que é objeto da análise deste artigo, as
empresas têm plena convicção estratégica de que, quanto mais agradarem aos seus
colaboradores, mais retorno terão em produtividade – e, conseqüentemente, em lucro. É
necessário, porém, compreender as razões que levam as mais variadas instituições e as
pessoas de maneira geral, a pôr em um altar essas empresas.
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