impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

GV Pesquisa
Centro de Estudos em
Tecnologia de Informação para Governo
6.6.5.5 Entendendo o objeto da transformação 392
6.6.5.6 Fatores limitadores fundamentais 394
6.6.5.7 Acessibilidade 396
6.6.5.8 Conteúdos e serviços 398
6.6.5.9 Apoio ao desenvolvimento 406
6.6.5.10 Participação – E-Democracia 406
6.6.5.11 Modelo integrado 410
6.6.6 Conclusão 412
6.7 Anexo 7 – Bases para um livro sobre websites municipais 413
6.7.1 APresentação 413
6.7.2 O projeto de análise de websites municipais 413
6.7.2.1 Antecedentes e justificativas para o projeto 413
6.7.2.2 Objetivos do projeto 414
6.7.2.3 Tendências 416
6.7.2.4 A situação de uso de TI no governo e nos municípios 418
6.7.3 Bases conceituais 422
6.7.3.1 Papéis estratégicos da tecnologia de informação e comunicação 422
6.7.3.2 Governo eletrônico ou nova era para o governo? 424
6.7.3.3 Governo eletrônico e a linha da vida 424
6.7.3.4 Pacotes personalizados de serviços e relacionamento 424
6.7.3.5 Virtualização possível do governo 425
6.7.3.6 Os estágios do governo eletrônico 426
6.7.3.7 Estágios da E-Democracia 429
6.7.3.8 Transparência e combate a fraudes e corrupção 429
6.7.4 Modelo de avaliação dos sítios municipais 433
6.7.4.1 Bases para o modelo de avaliação de websites municipais 433
6.7.4.2 Índices de governo eletrônico 435
6.7.4.3 Índice Geral de Governo Eletrônico 436
6.7.4.4 Gráfico polar de Governo Eletrônico 436
6.7.4.5 Agrupamento das variáveis em estágios de governo eletrônico 437
6.7.4.6 Gráfico polar de Estágios de Governo Eletrônico 438
6.7.4.7 Características construtivas dos websites 439
6.7.4.8 Outras óticas 441
6.7.4.9 Inclusão do modelo utilizado na Espanha 441
6.7.4.10 Sugestão de estudo complementar futuro de agrupamento das variáveis analisadas 442
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