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impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

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GV Pesquisa<br />

Centro de Estudos em<br />

Tecnologia de Informação para Governo<br />

Através de <strong>tecnologias</strong> orienta<strong>da</strong>s a processos, tudo o que for relevante a um processo passa a ser tratado de<br />

forma integra<strong>da</strong> (ocorrências, históricos, documentos associados, decisões toma<strong>da</strong>s, projetos gerados,<br />

pendências registra<strong>da</strong>s e controla<strong>da</strong>s, etc.), além de viabilizar a cobrança automática de ações a responsáveis<br />

pelas mesmas, a partir de critérios como <strong>da</strong>tas limites, condições de exceção, etc..<br />

As <strong>tecnologias</strong> recentes que viabilizam essa plataforma são, especialmente, BPM-Business Process<br />

Management e BAM-Business Activities Monitoring.<br />

Figura 111<br />

A gestão automática<br />

Exemplo de possibili<strong>da</strong>de de integração -> Contratos / Obras<br />

A figura a seguir ilustra a abrangência <strong>da</strong> integração possível com as <strong>novas</strong> <strong>tecnologias</strong> BPM, na área de<br />

Contratos/Projetos/Obras, que é sempre um dos focos de maior atenção necessária em qualquer esfera de<br />

governo:<br />

EAESP/FGV<br />

Av. Nove de Julho 2029 -CEP 01313-000 São Paulo, SP<br />

Tel. (011) 32817755 - tecgov@fgvsp.br - Acesse site do TecGov em www.fgvsp.br área Pesquisas e Publicações 183

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