impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

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Por outro lado, a liberdade que a nova arquitetura orientada a serviços (SOA – Services Oriented Architecture)
proporciona possibilita, em conjunto com BPM, soluções mais poderosas para automação de processos e em
maior escala e abrangência.
Com estas novas tecnologias, que possibilitam a integração interorganizacional mais rápida e facilmente, o
próprio conceito de empresa sofre profundas alterações.
Com estas novas arquiteturas tecnológicas, estamos também transformando toda a base de soluções tradicionais
em sistemas mais abertos, podendo-se prever a conversão da maior parte dos sistemas atuais, principalmente os
sistemas de mercado, em sistemas construídos em componentes intercambiáveis e operados através de
protocolos Internet, formando uma base de sistemas abertos, isto é, cujos componentes podem ser acessados e
interagir com outros componentes, mantidos e reforçados todos os esquemas de segurança e autorizações de
acesso, formando a grande cadeia de e-business, em que as empresas manterão fortes integrações com o meio
em que se inserem.
Assim, um determinado processo administrativo pode ser composto por diversos módulos acionados por um
mecanismo de BPI (Business Process Integration), que opera a seqüência de eventos desse processo,
disparando os elementos de software necessários e cuidando para que plataformas distintas possam se manter
integradas; por outro lado, todo o tratamento de fluxos, associação e tratamento de documentos, criação de
regras de operação, entre outros aspectos típicos de workflow, serão tratados pela ferramenta típica de workflow,
propriamente dita, podendo-se, eventualmente, ter ferramentas distintas para o tratamento de BPI e para o
tratamento de workflow.
Ao BPM aliam-se, e quase se confundem, as plataformas orientadas a serviços (SOA – Service Oriented
Architecture + WS – Web Services), possibilitando que os processos empresariais possam ser atendidos de
forma muito mais flexível, com investimentos e custos muito menores, por meio de aplicações compostas
(composite applications).
Em resumo, estamos no limiar de uma profunda transformação das arquiteturas tecnológicas empresariais, que
precisam ser consideradas como parte integrante e fundamental de qualquer plano de tecnologia de informação.
A importância de se criar um ambiente de integração utilizando-se tecnologia de processos
abertos e portais corporativos
A figura a seguir ilustra o exposto acima, ressaltando a importância de que se construam as soluções de forma
que as mesmas possam ser preservadas, futuramente, independentemente das novas implementações que
venham a ocorrer, e que, além disto, seguindo a tendência inexorável, que sejam aplicações acessáveis pela
Internet/Intranet, mesmo que operando em redes internas, garantindo-se, dessa forma, a preservação dos
investimentos realizados e a flexibilidade de operação em qualquer plataforma tecnológica.
O acesso aos fluxos ou quaisquer procedimentos poderá ser feito por meio de um portal corporativo, passando
pela camada que trata a integração de processos (BPI), que, por sua vez, se conecta aos diversos elementos de
software por meio de uma camada de integração, que compatibiliza as diversas estruturas de informações e
conceitos distintos implementados em aplicações de diversas naturezas.
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