17.11.2014 Views

impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

GV Pesquisa<br />

Centro de Estudos em<br />

Tecnologia de Informação para Governo<br />

6. .2 ANEXO 2 – QUESTIONÁRIO ELETRÔNICO APLICADO<br />

6.2.1 APRESENTAÇÃO DO QUESTIONÁRIO<br />

A pesquisa foi feita enviando-se convite para to<strong>da</strong> a base de contatos, com chama<strong>da</strong>s inicial e de repetição, de<br />

forma a se obter um número significativo de respostas.<br />

Ao todo foram obti<strong>da</strong>s 122 respostas, o que certamente dá uma base bastante confiável para as análises.<br />

Roteiro e instrumentos para pesquisas de campo<br />

Foi desenvolvido um questionário eletrônico que está sendo utilizado nos levantamentos feitos por Internet;<br />

agentes de governo foram convi<strong>da</strong>dos a responder a esse questionário, com login e senha individualizados. O<br />

participante, se não ca<strong>da</strong>strado, recebia ao entrar no endereço eletrônico <strong>da</strong> pesquisa a seguinte tela de entra<strong>da</strong>:<br />

Figura 42<br />

Tela inicial de acesso ao questionário eletrônico<br />

Na primeira entra<strong>da</strong> (no caso de não ca<strong>da</strong>strado), o participante era convi<strong>da</strong>do a efetuar seu ca<strong>da</strong>stro no<br />

sistema, a partir do que, então, teria acesso ao questionário eletrônico:<br />

EAESP/FGV<br />

Av. Nove de Julho 2029 -CEP 01313-000 São Paulo, SP<br />

Tel. (011) 32817755 - tecgov@fgvsp.br - Acesse site do TecGov em www.fgvsp.br área Pesquisas e Publicações 98

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!