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impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

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GV Pesquisa<br />

Centro de Estudos em<br />

Tecnologia de Informação para Governo<br />

3.2.34 PROCESSOS ABRANGENTES<br />

Pergunta<br />

Como os processos centrais atuais poderiam se estender além, ou muito além, de seu organismo, tornando as<br />

operações muito mais abrangentes e eficazes em seu organismo?<br />

Respostas<br />

• Além dos processos citados anteriormente, poderiamos citar a questão <strong>da</strong> integração do ca<strong>da</strong>stro de imoveis<br />

e o uso do solo (IPTU-imobiliário).<br />

• Difusão <strong>da</strong> certificação digital, através de palestras / cursos / etc..., para grupo técnico incentivado pelo<br />

Governo do Estado.<br />

• Na área pública este tipo de integração é dificul<strong>da</strong>do pela legislação existente.<br />

• A coleta e o envio <strong>da</strong>s informações pertinentes à defesa judicial e extra-judicial poderiam fluir livremente<br />

entre às instituições defendi<strong>da</strong>s e a Advicacia-Geral <strong>da</strong> União, acelerando os prazos para cumprimento de<br />

decisões judiciais.<br />

• A abertura <strong>da</strong> empresa caminhando para a transparencia para a socie<strong>da</strong>de, para o controle <strong>da</strong> empresa<br />

pelos os administradores e a troca de informações empresa - socie<strong>da</strong>de proporcionaria maior eficiencia<br />

global do ponto de ista de veloci<strong>da</strong>de e acerto <strong>da</strong>s decisões<br />

• No caso <strong>da</strong> Receita Previdenciária, existe a possibili<strong>da</strong>de de convênios com enti<strong>da</strong>des que possiblitem a<br />

identificação de fatos geradores de contribuição previdenciária para identificação <strong>da</strong> evasão/sonegação<br />

fiscal, bem como o aumento <strong>da</strong> adimplência.No caso de benefícios ´não sei dizer se há necessi<strong>da</strong>de de<br />

aumentar os convênios já existentes.<br />

• Em um esquema de colaboração inter-organizações via uma extranet ou um sistema que possibilite a<br />

integração entre processos e entre pessoas. Nesse cenário, a tecnologia viabilizaria uma organização virtual<br />

(market-space).<br />

• As equipes de relacionamento precisam buscar as parcerias necessárias para esta integração,<br />

transcendendo as questões partidárias, que em minha opinião, se constituem no maior entrave para que esta<br />

integração se concretize de maneira mas eficaz.<br />

• Por, exemplo,no conhecimento de uma instituição censitária, ou que disponha de <strong>da</strong>dos como taxa de<br />

natali<strong>da</strong>de, crinaças fora <strong>da</strong> escola, bolsões de pobreza que necessitem de ações socio-educativas, ccursos<br />

profissionalizantes, etc...<br />

Análise<br />

Há, ain<strong>da</strong>, percepção muito baixa a respeito <strong>da</strong> importância <strong>da</strong>s cadeias amplia<strong>da</strong>s e do potencial de benefícios<br />

que poderiam advir. Os exemplos citados demonstram ain<strong>da</strong> uma percepção d etecnologia aplica<strong>da</strong> localmente.<br />

EAESP/FGV<br />

Av. Nove de Julho 2029 -CEP 01313-000 São Paulo, SP<br />

Tel. (011) 32817755 - tecgov@fgvsp.br - Acesse site do TecGov em www.fgvsp.br área Pesquisas e Publicações 62

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