impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

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Tecnologia de Informação para Governo
larga escala e a automação de processos uma tarefa, antes praticamente impossível, relativamente simples,
suportada por padrões e ferramentas poderosas.
Essa nova disciplina, que agrega diversas tecnologias específicas, é o BPM-Business Process Management, com
ferramentas integradas em BPMS-Business Process Management Systems, propõe toda uma nova forma de
tratar a organização e suas relações com o seu meio, através de processos, altamente suportados por
tecnologia.
Com essa abordagem, poder-se-á chegar ao que se poderia denominar “gestão automática dos processos
operacionais”, ilustrada pela figura a seguir.
Por meio de tecnologias orientadas a processos, tudo o que for relevante a um processo passa a ser tratado de
forma integrada (ocorrências, históricos, documentos associados, decisões tomadas, projetos gerados,
pendências registradas e controladas, etc.), além de viabilizar a cobrança automática de ações a responsáveis
pelas mesmas, a partir de critérios como datas limites, condições de exceção, etc..
Figura 278
A gestão automática
Exemplo de possibilidade de integração -> Contratos / Obras
A figura a seguir ilustra a abrangência da integração possível com as novas tecnologias, na área de
Contratos/Projetos/Obras, que é sempre um dos focos de maior atenção necessária em qualquer esfera de
governo, e onde costumam ocorrer quase todos os casos de corrupção, desvios e fraudes:
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