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GV Pesquisa Centro de Estudos em Tecnologia de Informação para Governo V 1 = Peso da Variável 1 (por exemplo, “há serviço de matrícula de alunos em escolas públicas disponível no website?”); esse peso pode variar de 0 (não entra), até 10. NV nm = Nota do Município m na Variável n, variando de 0 (inexistente) até 5 (excelente). Assim, um determinado município “m” terá uma nota para o Índice de Serviços Sofisticados ao Cidadão variando de 0 a 5. 6.7.4.3 ÍNDICE GERAL DE GOVERNO ELETRÔNICO A composição desses índices, por algum processo de ponderação, produz um “Índice Geral de Governo Eletrônico” para cada município: IGE m = (p 1 *I 1m + p 2 *I 2m + p 3 *I 3m + ..........+ p k *I km )/(p 1 + p 2 + p 3 + ..........+ p k ) Em que: IGE m = Índice Geral de Governo Eletrônico para o município “m” P k = Peso atribuído ao índice específico I k I km = Valor do Índice I k para o município “m” 6.7.4.4 GRÁFICO POLAR DE GOVERNO ELETRÔNICO Com base nos índices calculados, pode-se, também, preparar um gráfico polar da situação do município face aos indicadores de governo eletrônico; sendo possível, também, fazer comparações com a média geral ou do grupo específico ao qual o município pertence (por exemplo, faixa de população): EAESP/FGV Av. Nove de Julho 2029 -CEP 01313-000 São Paulo, SP Tel. (011) 32817755 - tecgov@fgvsp.br - Acesse site do TecGov em www.fgvsp.br área Pesquisas e Publicações 436
GV Pesquisa Centro de Estudos em Tecnologia de Informação para Governo Figura 281 Gráfico polar de indicadores de governo eletrônico 6.7.4.5 AGRUPAMENTO DAS VARIÁVEIS EM ESTÁGIOS DE GOVERNO ELETRÔNICO Cada uma das variáveis abaixo pode ser associada a um dos 5 estágios de governo eletrônico, segundo o apresentado na seção referente às bases conceituais: • 1º. Estágio – Presença inicial • 2º. Estágio – Presença intensiva e interação • 3º. Estágio – Transações financeiras e serviços • 4º. Estágio – Integração vertical e horizontal • 5º. Estágio – Integração sem fronteiras Assim, teremos: • Presença básica na web - 1º. Estágio • Conhecendo o Município - 2º. Estágio EAESP/FGV Av. Nove de Julho 2029 -CEP 01313-000 São Paulo, SP Tel. (011) 32817755 - tecgov@fgvsp.br - Acesse site do TecGov em www.fgvsp.br área Pesquisas e Publicações 437
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