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impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

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GV Pesquisa<br />

Centro de Estudos em<br />

Tecnologia de Informação para Governo<br />

• Motora.<br />

• De coordenação.<br />

Essas limitações podem ser simples, importantes, severas ou totais.<br />

6.6.5.6.4 Falta de acesso por isolamento geográfico<br />

A limitação geográfica de acesso pode ocorrer quanto a:<br />

• Telecomunicações, hoje passível de ser resolvi<strong>da</strong> com os meios de comunicação sem fio de curta, média e<br />

longa distância.<br />

• Disponibili<strong>da</strong>de de energia para operar os equipamentos e demais recursos técnicos, que pode ser resolvi<strong>da</strong><br />

com energias alternativas, incluindo a geração solar e a geração mecânica de energia, por manivela.<br />

• Disponibili<strong>da</strong>de de suporte local.<br />

Programas governamentais, como o Gesac, têm sido implementados para diminuir estas limitações.<br />

6.6.5.6.5 Falta de acesso por isolamento cultural<br />

Neste caso, as ações governamentais ou para-governamentais para promover a transformação digital são<br />

semelhantes àquelas necessárias no caso de falta de preparo e conhecimentos, incluindo, portanto, programas<br />

de sensibilização e capacitação.<br />

6.6.5.6.6 Limitações impostas por agentes externos<br />

Esta é uma limitação determina<strong>da</strong> por agentes externos ao objeto <strong>da</strong> transformação digital, como ocorre, por<br />

exemplo, na China, que restringe o acesso e uso <strong>da</strong> Internet.<br />

Neste caso, este tema foge às possibili<strong>da</strong>des de intervenção governamental local, que é, na reali<strong>da</strong>de, a<br />

promotora <strong>da</strong> exclusão.<br />

6.6.5.7 ACESSIBILIDADE<br />

O nível de acessibili<strong>da</strong>de é determinado pelos recursos de interface e computacionais, telecomunicação e<br />

navegação/exploração no mundo digital.<br />

6.6.5.7.1 Interfaces<br />

Quanto aos recursos de interface com o mundo digital e a web, destacam-se:<br />

• Microcomputadores pessoais ou de uso comunitário, de mesa ou portáteis.<br />

• Telefones celulares e PDA (Personal Digital Assistant, tais como palm-tops).<br />

• TV digital interativa, quando implementa<strong>da</strong>.<br />

• Rádio digital interativa, quando implementa<strong>da</strong>.<br />

EAESP/FGV<br />

Av. Nove de Julho 2029 -CEP 01313-000 São Paulo, SP<br />

Tel. (011) 32817755 - tecgov@fgvsp.br - Acesse site do TecGov em www.fgvsp.br área Pesquisas e Publicações 396

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