impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

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Centro de Estudos em
Tecnologia de Informação para Governo
desses setores. Por outro lado, vêm sendo criadas (já em 26 estados brasileiros) as comissões tripartites,
reunindo representantes dos setores ambientais federais, estaduais e municipais, buscando consolidar o
Sistema Nacional do Meio Ambiente em agendas sistêmicas de trabalho, que busquem resolver de forma
permanente os conflitos de competência, ao mesmo tempo em que se construam agendas de curto, médio e
longo prazo.
• O conceito de desfronteirização se aplica integralmente ao meu organismo, porém os usuários não estão
preparados para participar deste inter-relacionamento.
• Aplica-se, em grande parte, às nossas atividades, como, por exemplo: ISS-eletrônico (em fase de
implementação), pregão eletrônico e portal eletrônico (em desenvolvimento).
• Informação é materia prima na EMPLASA, então o inter-relacionamento é fundamental na organização. Os
aspectos citados se aplicam na integra aqui !
• Tendo em vista que a Advocacia-Geral da União é responsável por toda a defesa judicial e extra-judicial da
União e suas Autarquias e Fundações, sua interação com essas organizações e seus órgãos defendidos é
de fundamental importância, tanto para que estas forneçam subsídios das organizações para a sua defesa,
bem como a defesa dando feed-back à organização quanto a sua ação em relação às pendências judiciais.
• A idéia é absolutamente aplicável ao se considerar o porte das operações que a Dersa empreende.A
montagem dessa rede seria de todo benéfica, mas estamos muito longe disso e certamente resistencias
monumentais se levantariam.
• Os processos da Previdência naturalmente transcendem a organização visto que presta serviço a sociedade
e utiliza agentes intervenientes como as instituições financeiras, por exemplo.
• Total aplicação. Contudo, é uma organização burocrática. A imagem de mudança ocorre e a ordem implícita
e explícita se alteram a todo momento. A mudança é o grande paradigma. Contudo, a verticalização resiste.
Imagino uma organização totalmente voltada a projetos onde os recursos humanos (ou outra denominação)
ou esteja alocada a projetos ou esteja no RH sendo preparada para os demais projetos.
• Entendo que o cidadão não tem que saber o que é municipal, estadual ou federal. Cabe às organizações
integrarem seus processos para tornar os níveis hierárquicos do governo transparentes para seu
atendimento.
3.2.5 PROCESSOS CENTRAIS
Pergunta
Quais são os processos centrais operados pelo organismo, isto é, os processos que constituem a essência da
existência de sua organização?
Respostas
Os processos centrais identificados foram:
• Instituto Nacional do Seguro Social: Análise e reconhecimento de direito a benefícios previdenciários.
• Ministério do Meio Ambiente: 1) Políticas para o Desenvolvimento Sustentável - com agendas propositivas
sobre as agendas trasnsetoriais, como desenvolvimento rural sustentável, índios, Agenda 21, Zoneamento
Ecológico Econômico, Extrativismo Sustentável, Economia e Meio Ambiente, Turismo Sustentável, etc. 2)
Biodiversidade e Florestas - com a Política Nacional de Florestas Naturais e Plantadas, a Política Nacional
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