impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

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Centro de Estudos em
Tecnologia de Informação para Governo
como IPVA e ICMS, consulta de multas de trânsito e pontos na carteira de habilitação, consultas de processos na
justiça, declaração de imposto de renda, recadastramento do CPF, entre muitos outros, sempre com auxílio,
quando necessário, dos monitores treinados.
Em novembro de 2005, com números apresentados em atualização de 12/05/2005, o website do Acessa São
Paulo informava um total acumulado de 12 milhões de atendimentos e 515 mil usuários cadastrados, desde sua
criação.
6.6.4.5.11 Somos@telecentros
Somos@telecentros é uma rede latino-americana e caribenha de apoio a iniciativas comunitárias de inclusão
digital. A rede tem um centro de recursos Internet operado pela Fundação Chasquinet no Equador (www.telecentros.org),
utilizado por milhares de telecentros da região. Com o apoio de somos@telecentros, foram
formadas redes nacionais de telecentros comunitários em dezenas de países da América Latina e Caribe,
incluindo o Brasil. Atualmente, há mais de 3 mil telecentros comunitários articulados na rede somos@telecentros.
6.6.4.5.12 Digitando o Futuro e Inter Clique Curitiba
Iniciado em junho de 2000, o projeto Digitando o Futuro, da prefeitura de Curitiba, conta hoje com 48 pontos de
atendimento, com 430 computadores. A rede pública de Internet fornece contas de correio eletrônico e acesso
gratuito a mais de 91 mil pessoas.
O governo municipal também implantou laboratórios nas escolas municipais. Os alunos têm acesso aos
computadores durante a semana e, no fim de semana, são oferecidos cursos básicos de informática para a
comunidade.
Entre os principais parceiros do Digitando o Futuro estão o CDI, a Microsoft, a Brasil Telecom, a Pontifícia
Universidade Católica do Paraná (PUC-PR), a Conferência Nacional dos Bispos do Brasil (CNBB) e a Rede
Solidária.
Segundo o website www.curitiba.org.br, o Clique Curitiba é um serviço gratuito para orientação ao usuário e
capacitação à distância em diferentes cursos gratuitos pela Internet. É um serviço que atende aos usuários do
Digitando o Futuro, que é o principal programa de Inclusão Digital da Prefeitura Municipal de Curitiba, permitindo
o acesso gratuito à Internet e à outras tecnologias, em 50 pontos diferentes distribuídos pela cidade.
O Clique Curitiba Online pode ser acessado de qualquer local onde funciona o Programa Digitando o Futuro. Nos
Farol do Saber informatizado, na Rua 24 Horas e nas Ruas da Cidadania, além de o Inter Clique, o ônibus que
visita os bairros da cidade levando gratuitamente computadores conectados à Rede.
A iniciativa e o desenvolvimento são do Instituto Curitiba de Informática (ICI), que inicialmente está
disponibilizando alguns cursos da área de informática. O usuário pode inscrever-se para o aprendizado de
Windows, Word, Excel, Internet, Explorer, WinZip, Power Point e para programação em HTML, além de noções
sobre o computador.
Outro projeto de inclusão digital da prefeitura de Curitiba é o Inter Clique, um ônibus com dez computadores e
acesso à Internet que pode visitar qualquer bairro de Curitiba. O Inter Clique é uma plataforma móvel de acesso
a internet em projeto que deve colaborar na inclusão digital em diversos locais da cidade de Curitiba. Nos dias de
semana atende nas Ruas da Cidadania e praças centrais e nos finais de semana em parques e eventos.
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