impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

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Centro de Estudos em
Tecnologia de Informação para Governo
Conclusão: isto muda tudo !!
A possibilidade de integração abrangente de processos que as novas tecnologias trazem muda completamente
as referências que temos hoje dos processos de governo, proporcionando maior transparência, muito maior
agilidade, redução de fraudes, desvios e descontrole (à exemplo da “soma zero” em Contabilidade, processos
inteiros dificultam desbalanceamentos, e, portanto, desvios); isto é, por exemplo, o que se conseguiu na estrutura
de relacionamento integral entre os bancos. Com processos inteiros, mudam os serviços aos cidadãos e às
empresas, o governo eletrônico se transforma em governo baseado em processos eletrônicos integrados coma
sociedade.
BPMS-Business Process Management Systems
O ferramental trazido pelos BPMS-Business Process Management Systems inclui desde recursos para análise,
melhoria e otimização de processos, a recursos para simulação, construção, implementação e integração de
processos, possibilitando a construção automática de sistemas inteiros a partir da modelagem de processos, bem
como a integração entre diferentes sistemas, bases de dados, integração operacional em tempo real entre
diferentes organizações, entre outros recursos.
Com estas novas tecnologias, que possibilitam a integração interorganizacional mais rápida e facilmente, o
próprio conceito de empresa sofre profundas alterações.
Evolução para arquitetura baseada em serviços (SOA-Service Oriented Architecture)
Paralelamente à transformação das plataformas tecnológicas orientadas a processos, mudam também as bases
para a construção de sistemas de informações, que passam a ser
Figura 102
Arquitetura orientada a serviços
Arquitetura que integra todas as arquiteturas
A maior parte dos tipos de recursos / sistemas / tecnologias destacados na figura anterior é de conhecimento
bastante comum, não necessitando de qualquer detalhamento a respeito.
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