impactos da adoção das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

GV Pesquisa
Centro de Estudos em
Tecnologia de Informação para Governo
3 ANÁLIISE DOS RESULTADOS
3. .1 CONSIDERAÇÕES PRELIMINARES
A pesquisa foi feita enviando-se convite por e-mail para toda a base de contatos (>6000), com chamadas inicial e
de repetição, de forma a se obter um número significativo de respostas.
A base de contatos utilizada concentra organismos no estado de São Paulo e no Distrito Federal. Logo, esta é
uma limitação a ser entendida para este estudo, já que a participação dos demais estados é bastante menor
Tanto o convite, quanto a estrutura do questionário eletrônico, estão apresentados no Anexo 2 a este relatório.
Ainda que nosso objetivo com esta pesquisa é de uma avaliação qualitativa do uso das novas tecnologias em
governo, baseada nas respostas obtidas da aplicação do questionário e de análise de casos e referências
bibliográficas, deve ser ressaltado que foram obtidas, ao todo, 121 respostas ao questionário, o que certamente
poderia dar uma base bastante confiável para análises quantitativas; no entanto, a proporção dos que
responderam à maior parte das questões é da ordem de 30%, o que faz com que a amostra, para efeitos de
análise quantitativa, deva ser entendida como tendo pouco mais de 30 respostas.
3. .2 ANÁLISE INDII
IVIDUAL DE CADA UMA DAS QUESTÕES DO
QUESTIONÁRIO
3.2.1 ORGANISMOS PARTICIPANTES
A base de contatos utilizada para envio dos convites tem o viés de concentrar organismos no estado de São
Paulo e no Distrito Federal. Logo, as conclusões devem também considerar esta limitação, podendo-se, pois, de
forma grosseira, entender que os resultados são aplicáveis a São Paulo e Distrito Federal, e, para demais
estados, o estudo serve como uma simples referência de interesse.
A seguir apresentam-se ainformações sobre os organismos participantes da pesquisa.
EAESP/FGV
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