impactos da adoÃ§Ã£o das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

More documents

Recommendations

Info

GV Pesquisa Centro de Estudos em Tecnologia de Informação para Governo podem ser acessados e interagir com outros componentes, mantidos e reforçados todos os esquemas de segurança e autorizações de acesso, formando a grande cadeia de e-business, em que as organizações envolvidas manterão fortes integrações com o meio em que se inserem. Principais funcionalidades que poderão ser obtidas com a automação de processos via BPI • Fácil definição e redefinição de formulários eletrônicos e telas de diálogo. • Controle de prazos através de relatórios de exceção, alarmes e operações automáticas. • Consolidação simplificada das informações tratadas. • Responsabilização direta e imediata dos intervenientes em cada etapa dos processos. • Publicação on-line dos processos e seus documentos na Internet. • Recursos para aprovação de documentos ou assinaturas eletrônicas. • Definição de qualquer fluxo de trabalho. • Possibilita percursos paralelos. • Associação de condições de transição em cada uma das etapas dos processos (por exemplo, se num processo de aquisição o valor for superior a X segue um determinado fluxo, quando não segue um outro). • Associação de ações nas transições das etapas (por exemplo, ao transitar da etapa B para a C, executa automaticamente a aplicação para preenchimento de um formulário). • Integração de alarmes associados aos fluxos (por exemplo se um processo atingir uma determinada condição, então acionar um alarme para um administrador e enviar o processo para uma determinada etapa). • Definição de papéis "roles" de cada usuário (por exemplo: diretor, gerente, responsável por departamento, etc.) e quem o substitui (delegação de poderes). • Criação de fluxos através de interfaces gráficas. • Interligação com aplicações de trabalho em grupo: agenda, correio eletrônico. • Disponibilização de estatísticas com informação sobre toda a atividade relacionada com os fluxos dos processos 6.5.5.8.4 Resumo da arquitetura proposta Resumindo, nossa sugestão é de que seja adotada uma plataforma de integração completa, orientada para padrões universalmente aceitos, com a qual todas as suas demandas por informações, sistemas e comunicações possam ser atendidas: EAESP/FGV Av. Nove de Julho 2029 -CEP 01313-000 São Paulo, SP Tel. (011) 32817755 - tecgov@fgvsp.br - Acesse site do TecGov em www.fgvsp.br área Pesquisas e Publicações 306
GV Pesquisa Centro de Estudos em Tecnologia de Informação para Governo PLATAFORMA DE INTEGRAÇÃO DE DOMÍNIO PRÓPRIO (ARQUITETURA DE INFORMAÇÃO) Agentes de integração de domínio próprio, mas construídos com padrões universais Portal Portal corporativo corporativo Web Web Padrões mundialmente reconhecidos (OASIS, XML, Conectores BPMOrg, padronizados, etc.) em vez de interfaces específicas Sistemas específicos de múltiplos fornecedores Permitindo manter todas as soluções pré-existentes ou a adquirir, de interesse BPI BPI Business-process Integration Integration (integração (integração por por workflow) workflow) ... ... ... Camada Camada de de integração integração + BI BI ... ... ... ... Oper. Finanças RH etc. WF GED GeoRef MS Office ... ... E-comm. E-procur. Figura 209 A plataforma de integração a ser implementada Essa arquitetura deve ser construída sobre as plataformas mais modernas orientadas a processos (BPM – Business Process Management + BPMS – Business Process Management Systems + BAM – Business Activity Monitoring) e a serviços (SOA – Services Oriented Architecture + WS – Web Services + CA – Composite Applications), atendendo a padrões universais que tais plataformas/arquiteturas propõe. 6.5.5.8.5 BPM – Business Process Management, BAM – Business Activities Monitoring e RTE – Real-time Enterprise Focos de atenção de BPM – Business Process Management BPM pode ser entendido como a visão completa da gestão de processos empresariais, cobrindo os mais variados aspectos, desde reengenharia de processos, otimização de processos, automação de processos, integração de processos, entre outros. Os vários blocos apresentados a seguir organizam os vários aspectos que devem ser tratados na grande área de BPM (obs: termos comumente tratados em inglês foram mantidos nessa língua, para facilitar a associação com ferramentas de mercado). EAESP/FGV Av. Nove de Julho 2029 -CEP 01313-000 São Paulo, SP Tel. (011) 32817755 - tecgov@fgvsp.br - Acesse site do TecGov em www.fgvsp.br área Pesquisas e Publicações 307
Page 1 and 2:
IMPACTOS DA ADOÇÃO DAS NOVAS TECN
Page 3 and 4:
GV Pesquisa Centro de Estudos em Te
Page 5 and 6:
Page 7 and 8:
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
Page 47 and 48:
Page 49 and 50:
Page 51 and 52:
Page 53 and 54:
Page 55 and 56:
Page 57 and 58:
Page 59 and 60:
Page 61 and 62:
Page 63 and 64:
Page 65 and 66:
Page 67 and 68:
Page 69 and 70:
Page 71 and 72:
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118:
Page 119 and 120:
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
Page 133 and 134:
Page 135 and 136:
Page 137 and 138:
Page 139 and 140:
Page 141 and 142:
Page 143 and 144:
Page 145 and 146:
Page 147 and 148:
Page 149 and 150:
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
Page 157 and 158:
Page 159 and 160:
Page 161 and 162:
Page 163 and 164:
Page 165 and 166:
Page 167 and 168:
Page 169 and 170:
Page 171 and 172:
Page 173 and 174:
Page 175 and 176:
Page 177 and 178:
Page 179 and 180:
Page 181 and 182:
Page 183 and 184:
Page 185 and 186:
Page 187 and 188:
Page 189 and 190:
Page 191 and 192:
Page 193 and 194:
Page 195 and 196:
Page 197 and 198:
Page 199 and 200:
Page 201 and 202:
Page 203 and 204:
Page 205 and 206:
Page 207 and 208:
Page 209 and 210:
Page 211 and 212:
Page 213 and 214:
Page 215 and 216:
Page 217 and 218:
Page 219 and 220:
Page 221 and 222:
Page 223 and 224:
Page 225 and 226:
Page 227 and 228:
Page 229 and 230:
Page 231 and 232:
Page 233 and 234:
Page 235 and 236:
Page 237 and 238:
Page 239 and 240:
Page 241 and 242:
Page 243 and 244:
Page 245 and 246:
Page 247 and 248:
Page 249 and 250:
Page 251 and 252:
Page 253 and 254:
Page 255 and 256: GV Pesquisa Centro de Estudos em Te
Page 305: GV Pesquisa Centro de Estudos em Te
Page 357 and 358:
Page 359 and 360:
Page 361 and 362:
Page 363 and 364:
Page 365 and 366:
Page 367 and 368:
Page 369 and 370:
Page 371 and 372:
Page 373 and 374:
Page 375 and 376:
Page 377 and 378:
Page 379 and 380:
Page 381 and 382:
Page 383 and 384:
Page 385 and 386:
Page 387 and 388:
Page 389 and 390:
Page 391 and 392:
Page 393 and 394:
Page 395 and 396:
Page 397 and 398:
Page 399 and 400:
Page 401 and 402:
Page 403 and 404:
Page 405 and 406:
Page 407 and 408:
Page 409 and 410:
Page 411 and 412:
Page 413 and 414:
Page 415 and 416:
Page 417 and 418:
Page 419 and 420:
Page 421 and 422:
Page 423 and 424:
Page 425 and 426:
Page 427 and 428:
Page 429 and 430:
Page 431 and 432:
Page 433 and 434:
Page 435 and 436:
Page 437 and 438:
Page 439 and 440:
Page 441 and 442:
Page 443 and 444:
Page 445 and 446:
Page 447 and 448:
Page 449 and 450:
Page 451 and 452:
Page 453 and 454:
Page 455 and 456:
Page 457 and 458:
Page 459 and 460:
Page 461 and 462:
Page 463 and 464:
Page 465 and 466:
Page 467 and 468:
Page 469 and 470:
Page 471 and 472:
Page 473 and 474:
Page 475 and 476:
Page 477 and 478:
Page 479 and 480:
Page 481 and 482:
Page 483 and 484:
Page 485 and 486:
Page 487 and 488:
Page 489 and 490:
Page 491 and 492:
show all

impactos da adoÃ§Ã£o das novas tecnologias bpm ... - GVpesquisa

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?